Podmínky užívání služeb TasteTown START, TasteTown plná verze, Uživatelského účtu a Aplikace TasteTown
(dále jen „Podmínky“)
1 OBSAH
1.1 Společnost TasteTown s.r.o., se sídlem Těšetice 180, Těšetice 671 71, IČ: 21451265, DIČ: CZ21451265, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, pod spisovou značkou C138964, je provozovatelem aplikace a webových stránek TasteTown (dále jen „TasteTown"). Kontaktní emailová adresa: support@tastetown.cz
1.2 Tyto podmínky platí pro všechny smlouvy uzavřené mezi TasteTown, uživatelem a Registrovaným uživatelem, zejména však pro Smlouvu o zřízení Uživatelského účtu, Smlouvu TasteTown START a Smlouvu TasteTown plná verze. V těchto obchodních podmínkách jsou upraveny podmínky užívání aplikace a webových stránek TasteTown, jakož i jednotlivé Smlouvy, popřípadě další práva a povinnosti, jejichž účelem je využívání či poskytování služeb v aplikaci TasteTown (dále jen „Aplikace“). Tyto obchodní podmínky platí výlučně pokud TasteTown neuvede písemně jinak.
2 OBECNÉ
2.1 Uživatel při Registraci výslovně prohlašuje, že se plně seznámil s pravidly užívání Uživatelského účtu a pravidly Služeb TasteTown uvedenými v těchto Podmínkách. Službami se dále myslí TasteTown START a TasteTown plná verze.
2.2 V případě porušení některého z ustanovení uvedených v těchto Podmínkách ze strany Registrovaného uživatele je TasteTown oprávněn uplatnit opatření uvedená v těchto Podmínkách a/nebo umožněná příslušnými právními předpisy.
2.3 Využívání Služeb TasteTown, je dovoleno pouze ve státech, ve kterých TasteTown zprostředkovává služby Partnerským podnikům, ve smyslu čl. 7.3 písm. f).
2.4 Čeština je výlučným jazykem pro uzavření veškerých smluv mezi uživatelem/Registrovaným uživatelem a TasteTown, neuvede-li TasteTown výslovně jinak.
3 OSOBNÍ ÚDAJE
3.1 TasteTown se zavazuje nakládat s osobními údaji Registrovaných uživatelů v souladu a za podmínek stanovených v Informaci o zpracování osobních údajů dostupné na internetové adrese: https://tastetown.cz/gdpr (dále jen „Informace o zpracování osobních údajů")
4 PODPOROVANÉ ZAŘÍZENÍ
4.1 Uživateli bude automaticky při stažení Aplikace oznámeno, zdali jeho zařízení splňuje technické podmínky k řádnému používání Aplikace.
5 ŘEŠENÍ SPORŮ
5.1 Právní vztahy vzniklé na základě těchto Podmínek a v souvislosti s užíváním Služeb TasteTown se řídí právními předpisy České republiky. K rozhodování sporů vzniklých v souvislosti s těmito Podmínkami jsou příslušné české soudy. Před podáním žaloby k příslušnému soudu může uživatel předložit stížnost České obchodní inspekci (https://www.coi.cz.cz, e-mail: podatelna@coi.cz, popřípadě přes online platformu na https://adr.coi.cz), jakožto orgánu oprávněnému řešit stížnosti spotřebitelů a spory mimosoudní cestou. I Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (OS), kterou naleznete zde [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Nejsme však povinni ani ochotni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskou arbitrážní komisí.
6 FAQ
6.1 FAQ se rozumí sekce „Často kladené otázky a odpovědi" dostupná na následující adrese: http://tastetown.cz/faq (dále jen „FAQ").
7 REGISTROVANÝ UŽIVATEL
7.1 Aby mohl uživatel využívat Služeb TasteTown, musí si uzavřít Smlouvu o zřízení Uživatelského účtu v mobilní Aplikaci a stát se tak Registrovaným uživatelem. Každý uživatel si smí založit pouze jeden účet a zároveň se musí jednat o spotřebitele ve smyslu § 419, zákona č. 89/2012 Sb. (dále jen „OZ“).
7.2 Pro využívání Služeb ve smyslu čl. 13-16 musí Registrovaný uživatel uzavřít smlouvu TasteTown START (ve smyslu čl. 9) anebo smlouvu TasteTown plná verze (ve smyslu čl. 10 a 11).
8 UŽIVATELSKÝ ÚČET, REGISTRACE A PŘIHLÁŠENÍ
8.1 Registrací se rozumí postup Uživatele vedoucí k uzavření smlouvy a zřízení Uživatelského účtu za účelem využívání služeb (dále jen „Registrace"). Provedením Registrace se uživatel stává Registrovaným uživatelem.
8.2 Smlouva o zřízení Uživatelského účtu má subsidiární povahu k případné Smlouvě TasteTown START a Smlouvě TasteTown plná verze.
8.3 Registraci může uživatel provést prostřednictvím mobilní Aplikace, přičemž pro následné užívání Služeb TasteTown musí mít podporované zařízení a stabilní internetové připojení.
8.4 Registrace uživatele, jakožto i přihlášení Registrovaného uživatele se provádí pomocí telefonního čísla a následným zadáním obdrženého kódu od TasteTown, na toto telefonní číslo.
8.5 Registrací uživatel potvrzuje, že souhlasí s těmito Podmínkami a bere na vědomí Informaci o zpracování osobních údajů. Tuto skutečnost uživatel potvrdí zaškrtnutím příslušného políčka v rámci Registrace do Aplikace.
8.6 Uživatel Registrací zejména výslovně potvrzuje, že:
a) se stane Registrovaným uživatelem a zavazuje se dodržovat tyto Podmínky;
b) při registraci poskytl aktuální, pravdivé a úplné informace o své osobě dle příslušných požadavků TasteTown, a že se nedopustil porušení práva na ochranu osobních údajů tím, že by uvedl údaje jiné osoby (včetně použití cizího e-mailu či jiných informací);
c) Uživatelský účet nesdělí třetí osobě a v souvislosti s tím se zavazuje učinit veškerá opatření, aby zabránil přístupu jakékoli třetí osoby k tomuto účtu, resp. přístupu na jeho Uživatelský účet, a k dalším údajům;
d) TasteTown neodpovídá za jakékoli škody způsobené Registrovaným uživatelům v důsledku událostí, které nemohl objektivně ovlivnit, včetně jednání třetích osob;
e) TasteTown je oprávněn identifikovat Registrovaného uživatele, zejména pokud si to vyžádají orgány činné v trestním řízení nebo pokud je taková identifikace nutná dle platných právních předpisů.
f) mezi Registrovaným uživatelem a TasteTown nevzniká žádná smlouva o službách spjatých s pohostinstvím. Ta vznikne přímo mezi Partnerským podnikem a Registrovaným uživatelem. Pokud si tak Registrovaný uživatel aktivuje DEAL Partnerského podniku, jehož obsahem je možný přístup k službě či produktu, ke kterému se vztahují obecně známé speciální povinnosti (jako např. min. věková hranice), nenese TasteTown žádnou odpovědnost pro jejich kontrolu. TasteTown není zástupcem Partnerského podniku nýbrž pouhým zprostředkovatelem DEALŮ. TasteTown neodpovídá za obsah, rozsah, plnění či kvalitu služeb poskytovaných Partnerských podniků.
g) Je plně seznámen se zákazem založení dalšího (druhého či více) Uživatelského účtu. Každý uživatel smí založit pouze jeden Uživatelský účet, nestanoví-li TasteTown jinak.
h) Smlouvu podle těchto Podmínek uzavírá jako spotřebitel ve smyslu § 419 zákona č. 89/2012 Sb. (dále jen „Občanský zákoník).
8.7 Provedením Registrace se Registrovanému uživateli vytvoří a aktivuje Uživatelský účet, ke kterému má přístup prostřednictvím mobilní Aplikace. Každý Uživatel, si při Registraci vybírá, zdali chce začít se Službou TasteTown START (Zkušební verze – „chci to zkusit“, ve smyslu čl. 9) anebo, zdali si objedná službu TasteTown plná verze (Předplatné, ve smyslu čl. 10 a 11). Má se za to, že pokud uživatel nevybral jednu z možností podle článku 11.2 (i-iv) a nedokončil tak úspěšně objednávku plné verze (nestal-li se Předplatitelem podle čl. 11.2 – 11.4), uzavřel Smlouvu o bezplatné zkušební verzi - TasteTown START, ve smyslu čl. 9.
8.8 Změnu těchto dvou služeb může Registrovaný uživatel provést i později, avšak pouze z TasteTown START na TasteTown plná verze, nikoli opačně. TasteTown START totiž slouží pouze pro vyzkoušení aplikace zdarma, a to dokonce bez zadání platebních údajů. Registrovaný uživatel, který se tak rozhodne používat aplikaci již v plné verzi nemůže mít ze samotné povahy věci nárok přejít zpět na službu TasteTown START, jelikož se jedná pouze o službu na „zkoušku“. Pokud se však rozhodne nevyužívat již více služby TasteTown plná verze, může zrušit zvolené Předplatné podle čl. 12.1.
8.9 Registrovaný uživatel je oprávněn kdykoliv požádat o zrušení svého Uživatelského účtu a/nebo změnu či vymazání veškerých údajů z databáze Registrovaných uživatelů, a to prostřednictvím žádosti zaslané společnosti TasteTown na e-mail support@tastetown.cz nebo jiným způsobem umožněným v Aplikaci. Pro vyloučení pochybností TasteTown upozorňuje, že zrušením Uživatelského účtu dojde i k okamžitému ukončení poskytování služby TasteTown START a placené služby TasteTown plná verze, neboť ty dle jejich povahy nemohou být poskytovány bez aktivního Uživatelského účtu.
9 Smlouva TasteTown START
9.1 Smlouva TasteTown START (dále jen „Smlouva START“) je bezplatnou službou, vznikající na základě samostatné smlouvy stojící vedle Smlouvy o zřízení Uživatelského účtu. K jejímu uzavření a účinnosti dojde okamžikem Registrace a výběrem možnosti 1 DEALU zdarma neboli v Aplikaci kliknutím na tlačítko „chci to vyzkoušet“. Smlouvou START je nově Registrovanému uživateli poskytnut 1 (slovy: jeden) jediný DEAL k uplatnění zdarma (ve smyslu odst. 13 - 16). Tento režim je poskytován podle těchto Podmínek, a je zpřístupněn každému novému Registrovanému uživateli, který se prozatím rozhodl nevyužívat službu TasteTown plná verze. Tato Smlouva automaticky zaniká (vyčerpá se) po uplatnění 1 (slovy: jednoho) DEALU (podle čl. 13 - 16). Pro opětovné využívání DEALU (ve smyslu čl. 13 - 16) se musí Registrovaný uživatel stát Předplatitelem ve smyslu čl. 11.3. Učinit tak může podle článku 11 těchto Podmínek.
10 Smlouva TasteTown plná verze
10.1 Smlouva TasteTown plná verze (dále jen „Smlouva plná verze“ je placenou službou založenou na základě samostatné smlouvy stojící vedle Smlouvy o zřízení Uživatelského účtu. Smlouva plná verze poskytuje Registrovanému uživateli neomezený počet dostupných DEALŮ k uplatnění (ve smyslu čl. 13-15), možnost hodnocení (podle článku 16) a dalších skutečností s DEALY spojenými. Tato služba je poskytována podle těchto Podmínek, a je zpřístupněna pouze Registrovanému uživateli, který se stal Předplatitelem ve smyslu článku 11.
11 SMLOUVY A PŘEDPLATNÉ
11.1 Okamžikem dokončení objednávky Smlouvy plná verze (dále jen „Objednávka"), vstupuje Registrovaný uživatel do smluvního vztahu s TasteTown. Smlouva plná verze se uzavírá v českém jazyce. Existuje-li mezi TasteTown a Registrovaným uživatelem k okamžiku uzavření Smlouvy plná verze účinná Smlouva START, dojde tímto okamžikem k ukončení Smlouvy TasteTown START. Plnění Smlouvy START nebude obnoveno v případě ukončení Smlouvy plná verze. Registrovaný uživatel nemá po ukončení Smlouvy plná verze nárok na opětovné uzavření smlouvy TasteTown START.
11.2 Objednávka je dokončena, když Registrovaný uživatel buď
(i) úspěšně aktivuje pozvánku od svého přítele na měsíc zdarma,
(ii) úspěšně pozve přítele a úspěšně aktivuje voucher z toho vzešlý,
(iii) úspěšně aktivuje „voucher“ na určitý počet dnů/měsíců zdarma,
(iv) si úspěšně nastaví plán předplatného placeného na měsíční anebo roční bázi (podle článku 11.4 – 11.14).
11.3 Pro úspěšnou aktivaci podle bodů (i-iii) článku 11.2, si musí Registrovaný uživatel zvolit plán předplatného placeného předem na měsíční anebo roční bázi, jehož splatnost, resp. platba bude následovat po uplynutí časového úseku poskytnutého zdarma. Každý Registrovaný uživatel využívající služby na základě Smlouvy plná verze (dále jen „Předplatitel“) se tak zavazuje platit předplatné.
11.4 Předplatiteli podle bodu (iv) článku 11.2 vzniká splatnost Předplatného okamžikem „úspěšného nastavení plánu předplatného placeného na měsíční anebo roční bázi“. Úspěšným nastavením se myslí učinění Objednávky a zadání platebních údajů k měsíčnímu anebo ročnímu předplatnému.
11.5 TasteTown výslovně upozorňuje Předplatitele, že Předplacené období uplyne posledního dne Předplaceného období, a to ve stejný čas, kdy došlo první den Předplaceného období k Objednávce.
11.6 Předplatitel bere na vědomí a souhlasí s tím, že platby jsou prováděny automaticky, a to dokud má Předplatitel aktivovanou službu na základě Smlouvy plná verze. Tyto prostředky odčerpá TasteTown automaticky ke dni splatnosti, a to ve výši zvoleného předplatného z platební metody zadané Registrovaným uživatelem. Při zadávání platebních metod má uživatel na výběr z: xxxx. Předplatitel může ukončit Smlouvu plná verze a současně i automatické opakování platby Předplatného (podle článku 12).
11.7 Smlouva plná verze se uzavírá na dobu určitou, a to na dobu třiceti (30) kalendářních dnů anebo dobu 1 roku (365 dnů), s automatickým prodloužením v souladu s těmito Podmínkami. Není-li Smlouva plná verze ukončena prodlužuje se automaticky doba trvání této Smlouvy o dalších navazujících třicet (30) kalendářních dnů anebo dobu 1 roku (365 dnů), v návaznosti na předchozí volbu Registrovaného uživatele.
11.8 Služba na základě Smlouvy plná verze bude Registrovanému uživateli zpřístupněna po dobu, po kterou Předplatitel hradí Předplatné. Neuhrazením Předplatného ve stanovené lhůtě bude Smlouva plná verze ukončena.
11.9 Pokud platba selže z důvodu nedostatku finančních prostředků nebo z jiných důvodů, za které je odpovědný Registrovaný uživatel, nese Registrovaný uživatel dodatečné náklady, které vznikly, a za které je odpovědný. V tomto případě může TasteTown také účtovat paušální poplatek ve výši 129 Kč (slovy: sto dvacet devět korun českých), pokud Registrovaný uživatel neprokáže, že TasteTown nevynaložil žádné nebo menší úsilí. Pokud je předložen příslušný důkaz, může společnost TasteTown od Registrovaného uživatele požadovat náhradu škody, která přesahuje paušální poplatek. Další nároky společnosti TasteTown zůstávají nedotčeny.
11.10 Registrovaný uživatel je oprávněn započíst své vlastní pohledávky proti pohledávkám TasteTown pouze v případě, že jeho pohledávky byly právně prokázány, jsou nesporné nebo byly TasteTown uznány.
11.11 Uživatel při objednání Služeb souhlasí a potvrzuje zejména:
(a) Seznámení se se základními údaji, zejména informace ke způsobu dodání Služeb TasteTown a údaj o povaze a době trvání závazku ze Smlouvy START či Smlouvy plná verze, a to odkazem na ustanovení těchto Podmínek.
(b) Údaj o době trvání Smlouvy START (uplatnění 1 (slovy: jednoho) DEALU), době trvání Smlouvy plná verze, a podmínkách jejího ukončení, včetně možnosti odstoupení od Smluvního režimu plná verze, a to odkazem na ustanovení těchto Podmínek.
(c) Údaj o relevantních kodexech chování (jsou-li nějaké) a údaje o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů, a to odkazem na ustanovení těchto Podmínek. Dále také seznámení se s FAQ.
(d) Že mezi Registrovaným uživatelem a TasteTown nevzniká žádná smlouva o službách spjatých s pohostinstvím. Ta vznikne přímo mezi Partnerským podnikem a Registrovaným uživatelem. Pokud si tak Registrovaný uživatel aktivuje DEAL Partnerského podniku, jehož obsahem je možný přístup k službě či produktu, ke kterému se vztahují obecně známé speciální povinnosti (jako např. min. věková hranice), nenese TasteTown žádnou odpovědnost pro jejich kontrolu. TasteTown není zástupcem Partnerského podniku nýbrž pouhým zprostředkovatelem DEALŮ. TasteTown neodpovídá za obsah, rozsah, plnění či kvalitu služeb poskytovaných Partnerských podniků.
(e) Souhlas uživatele se zněním těchto Podmínek.
11.12 Pro účely Objednávky Smlouvy plná verze Registrovaný uživatel dále potvrzuje zejména
(a) Výslovný souhlas a žádost Registrovaného uživatele se zpřístupněním Služby plná verze bezprostředně po Objednávce, tedy před uplynutím 14denní zákonné lhůty pro odstoupení od Smlouvy plná verze.
(b) Upozornění Registrovaného uživatele na zvolenou délku Předplaceného období a skutečnost, že Smlouva plná verze zavazuje Předplatitele nejméně po dobu třiceti (30) kalendářních dní, za níž je hrazena jedna platba Předplatného.
(c) Zvolený způsob úhrady Předplatného (jak je definováno výše v čl. 11.6), informace o právech z vadného plnění, podmínky ukončení Smlouvy plná verze, a to odkazem na ustanovení těchto Podmínek.
(d) Informaci o ceně služeb (tj. aktuální výši Předplatného) nebo způsobu jejího určení za jedno zúčtovací období, jakož i údaje o veškerých daních, poplatcích, jiných obdobných peněžitých plněních souvisejících s Předplatným.
11.13 Uzavření Smlouvy plná verze potvrdí Registrovanému uživateli ve smyslu § 1824a a § 1827 Občanského zákoníku společnost TasteTown, a to odesláním potvrzení formou SMS anebo na e-mail Registrovaného uživatele. Součást potvrzení dle tohoto článku tvoří odkaz na tyto Podmínky. V případě Objednávky služby TasteTown plná verze je součástí potvrzení rovněž výslovný souhlas Registrovaného uživatele dle čl. 11.12 (a) výše.
11.14 TasteTown je oprávněn ukončit Smlouvu plná verze v případě porušení těchto Podmínek ze strany Registrovaného uživatele.
12 VÝPOVĚĎ A ZMĚNY
12.1 Registrovaný uživatel je oprávněn ukončit poskytování Služby plná verze v Aplikaci, a to v rámci správy svého Uživatelského účtu, příp. zasláním e-mailu na Kontaktní emailovou adresu TasteTown. V takovém případě nastanou účinky ukončení Smlouvy plná verze ke konci aktuálního Předplaceného období. Povinnost Registrovaného uživatele zaplatit za období, po které užíval Službu plná verze, není ukončením Smlouvy plná verze dotčena.
12.2 I po ukončení Smlouvy plná verze zůstává Registrovanému uživateli zachován Uživatelský účet; Registrovaný uživatel je oprávněn kdykoli opět objednat placenou službu TasteTown plná verze a Předplatné opět aktivovat, a to učiněním nové Objednávky, resp. uzavřením nové Smlouvy plná verze. V tomto případě však platí obchodní podmínky, ceník a další skutečnosti v čas nové objednávky účinné
12.3 TasteTown může čas od času změnit výši předplatného podle svého přiměřeného uvážení, aby kompenzoval dopad jakýchkoli změn v celkových nákladech. Za relevantní nákladové položky pro výpočet celkových nákladů patří zejména náklady na vývoj, údržbu a poskytování aplikace, webových stránek a IT infrastruktury, náklady na zákaznický servis, náklady na prodej a marketing, obecnou administrativu a ostatní režijní náklady (např. nájem, úroky a další finanční náklady, náklady na personál, externí poskytovatele služeb), jakož i daně a další poplatky.
12.4 Změna výše předplatného (podle článku 12.3) bude vždy účinná až při následující platbě (splatnosti na následující měsíc/rok). To zejména znamená, že poplatky, které již byly zaplaceny předem, nelze zpětně navyšovat. Změny výše předplatného budou oznámeny na e-mailovou adresu uloženou v Uživatelském účtu, a to nejméně 1 měsíc (slovy: jeden) před tím, než mají vstoupit v platnost. Registrovaný uživatel má v tomto případě nárok na mimořádnou výpověď smlouvy v režimu TasteTown plná verze, a to od okamžiku zaslání plánované změny na email Registrovaného uživatele, až do 1 (slovy: jednoho) týdne před nabytím účinnosti této změny. TasteTown bude Předplatitele o této možnosti mimořádného ukončení výslovně a samostatně informovat.
13 PŘEDMĚT SLUŽEB, NÁROKY NA DEALY
13.1 Podniky, které jsou zobrazovány v Aplikaci, se staly dobrovolně součástí TasteTown a zavázaly se tak poskytovat Registrovaným uživatelům služby START a Předplatitelům DEALY, tj. exklusivní výhody poskytovány při uskutečnění určitého typu objednávky v podniku (dále jen „Partnerské podniky“).
13.2 Registrovaní uživatelé služby START a Předplatitelé mohou v Aplikaci nabízené DEALY aktivovat a uplatňovat. Při tom však platí tyto a následující Podmínky.
13.3 Počet Partnerských podniků zobrazovaných v Aplikaci, jejich skladba jakož i počet DEALŮ, jejich hodnota, čas nabízení, struktura a další hodnoty se mohou v čase měnit. Typickým příkladem nabízených DEALŮ je např. „Jídlo 1+1“. Jedná se o situaci, kdy Registrovaný uživatel při objednávce dvou jídel dostane to levnější zdarma. Druhým typickým příkladem je „Hlavní jídlo + Dezert“, kdy Registrovaný uživatel při objednávce Hlavního jídla získá Dezert zdarma. Každý DEAL je však specifický a má detailní popis možnosti jeho uplatní, jako například minimální výši objednávky, typ jídla a další. Všechny tyto informace jsou uživateli zobrazovány na profilu Partnerského podniku. Dále je uživatel informován i o možnosti znovuobnovení DEALU, zákazu kombinace DEALŮ u jednoho stolu a/nebo objednávky, limitace času jeho uplatnění a další.
14 Nárok na DEALY
14.1 Pro Nárok na uplatnění těchto DEALŮ však musí Předplatitel a Registrovaný uživatel služby START dále splňovat i další Podmínky. Těmi jsou (i) Aktivování DEALU v Aplikaci (ii) Při objednávce musí Registrovaný uživatel ukázat obrazovku telefonu s aktivovaným DEALEM přímo obsluze (iii) Uplatnění DEALU před očima obsluhy, a to bezprostředně před zaplacením objednávky.
(i) Aktivování DEALU v Aplikaci
Všechny DEALY musí být v Aplikaci aktivovány a Registrovaný uživatel se musí dostavit v čase, ve kterém je možné tento DEAL uplatnit (tento čas jest detailně uveden u každého DEALU), při tom platí, že:
Kombinace vícero DEALŮ jednoho podniku je zakázána. Není tak možné objednat si „Jídlo 1+1“ a poté nárokovat k tomuto Jídlu i Dezert zdarma, popř. jinou výhodu z jiného, dalšího DEALU vzešlou.
U jednoho stolu může uplatnit DEAL pouze jeden registrovaný uživatel. Pokud je u stolu více registrovaných uživatelů, může pro celou dobu návštěvy použít Aplikaci pouze jeden z nich.
DEAL může být v Partnerském podniku využit znovu, avšak až po uběhlém čase, který je v Aplikaci na profilu Partnerského podniku vždy zobrazován. Tyto časy se u každého DEALU mohou lišit.
Pokud si uživatel DEAL aktivuje a do Partnerského podniku se v aktivovaném čase nedostaví ani tento aktivovaný DEAL do půlnoci dne, kdy mohl být DEAL uplatněn, nezruší, bude DEAL považován za uplatněný a Registrovanému uživateli začne běžet obnovovací lhůta podle bodu výše.
DEALY mohou být uplatněny pouze na místě. Doručení není možné.
Rezervace stolu není součástí. Registrovanému uživateli je po každé aktivaci DEALU doporučeno kontaktovat podnik a stůl si zarezervovat. Zároveň platí, že pokud Registrovaný uživatel rezervaci neúčinní, nemůže být ze strany Podniku zaručeno uplatnění DEALU. Uživatel může tento DEAL poté podle bodu výše bezplatně zrušit. Z této situace neplyne společnosti TasteTown ani Partnerskému podniku žádná odpovědnost a Registrovaný uživatel s touto skutečností výslovně souhlasí.
(ii) Při objednávce musí Registrovaný uživatel ukázat obrazovku telefonu s aktivovaným DEALEM přímo obsluze.
(iii) Uplatnění DEALU před očima obsluhy, a to bezprostředně před zaplacením objednávky.
Aktivovaný DEAL nalezne Registrovaný uživatel v záložce „Moje DEALY“ a uplatnit ho může pouze v dostupném časovém okně, pro který si jej aktivoval. Samotné uplatnění musí proběhnout bezprostředně před zaplacením objednávky, a to před očima obsluhy, přejetím (swipnutím) políčka „Uplatnit“ u příslušného DEALU Partnerského podniku.
Partnerský podnik může Uplatnění DEALU za následujících podmínek odmítnout a Registrovaný uživatel přitom nemá žádné právo na náhradu:
Registrovaný uživatel nepostupoval podle bodu i,ii,iii článku 14.1 těchto Podmínek.
Registrovaný uživatel se nedostavil a neuplatnil DEAL v časovém okně k tomu určeném.
Registrovaný uživatel nesplnil jiné předpoklady pro uplatnění DEALU (jako např. objednal si produkty, na které se nabídka nevztahuje, aktivovat si DEAL, pro jehož uplatnění nedosahuje určitého věku, nárokuje si kombinaci DEALŮ nebo další skutečnosti v těchto Podmínkách obsažené).
15 POVINNOSTI
15.1 Aby měl Registrovaný uživatel START a Předplatitel Nárok na uplatnění DEALU musí si stáhnout Aplikaci do podporovaného zařízení a disponovat mobilním telefonem, jež podporuje internet a mobilní data. Registrovaný uživatel bere na vědomí, že nese sám, tedy výlučně, všechny náklady spojené se stažením a používáním aplikace, jako může být např. přenos vysokého počtu dat, nutnost zakoupení nového hardwaru či další skutečnosti.
15.2 Registrovaný uživatel bere na vědomí, že mu budou přicházet na poskytnutý E-Mail, popř. telefonní číslo oznámení spojená s uzavřeným smluvním závazkem.
16 HODNOCENÍ A KOMENTÁŘE
16.1 Registrovaní uživatel služby START a/nebo Předplatitel má po uplatnění DEALU (ve smyslu článku 13-15) možnost ohodnotit a okomentovat Partnerský podnik. V tomto případě se hodnocení a komentáře zobrazují pouze pseudonymně (např. pouze křestní jméno) a jsou veřejně přístupné prostřednictvím aplikace a webu.
16.2 Hodnocení a komentáře odráží subjektivní názor Registrovaného uživatele na jeho spokojenost s Partnerským podnikem. Obecně platí, že TasteTown nekontroluje hodnocení ani komentáře co do přesnosti, pravdivosti či zákonnosti. Každý registrovaný uživatel je výlučně odpovědný za správnost a zákonnost, jakož i za právní důsledky jeho poskytnutých hodnocení a komentářů. TasteTown je oprávněn, nikoli však povinen upravit či vymazat jakýkoli komentář či hodnocení, který je v rozporu s těmito podmínkami, popřípadě slušným chování a dobrými mravy.
16.3 Každý Registrovaný uživatel je povinen při vkládání recenzí a komentářů dodržovat právní předpisy a zejména uvádět pouze pravdivé a věcné informace, zejména je povinen:
o neobtěžovat, vyhrožovat nebo jinak narušovat důstojnost, čest nebo sexuální sebeurčení třetích osob či stran;
o nevydávat se za jinou osobu a neklamat o své vlastní identitě;
o neurážet a nešířit pomluvy, urážky, lži nebo dezinformace;
o neuvádět nepřesné hodnocení nebo komentáře;
o neposkytovat ani neumožňovat třetím stranám poskytovat hodnocení nebo komentáře o sám sobě, resp. vaší společnosti nebo vašem zaměstnavateli;
o nepoužívat systém hodnocení a komentářů, který je v rozporu s jeho účelem.
16.4 TasteTown si vyhrazuje právo smazat hodnocení a komentáře kdykoli bez udání důvodů, popř. je nezobrazovat a/nebo je zobrazovat až po předchozí kontrole ze strany TasteTown.
16.5 Registrovaný uživatel uděluje bezplatná nevýhradní, prostorově neomezená, převoditelná a sublicencovatelná užívací práva ke svým hodnocením a komentářům pro použití v aplikaci a na webu, zejména právo reprodukovat, zveřejňovat a distribuovat. TasteTown je zejména oprávněn používat hodnocení a komentáře i po smazání Uživatelského účtu. Uživatel však může kdykoli požádat o smazání svých hodnocení a komentářů z TasteTown. V tomto případě také končí udělení užívacích práv.
17 VYÝHRADY TASTETOWN
17.1 TasteTown si vyhrazuje právo jakéhokoliv zásahu do databáze Registrovaných uživatelů, nikoliv však do obsahu a rozsahu poskytnutých údajů, bez nutnosti předchozího oznámení dotčeným Registrovaným uživatelům, bude-li užívání služeb TasteTown vyžadovat zavedení nové funkcionality.
17.2 TasteTown si rovněž vyhrazuje právo vyžadovat v budoucnu poskytnutí i dalších údajů povinných pro vedení Uživatelského účtu. Bez jejich sdělení může TasteTown příslušný Uživatelský účet zrušit a/nebo neumožnit přístup ke Službě START a/nebo plná verze.
17.3 Registrovaný uživatel plně odpovídá za utajení svých přihlašovacích údajů či jakýchkoli jiných registračních údajů a nese veškerou odpovědnost a případné náklady, které vzniknou v souvislosti s porušením těchto Podmínek ze strany Registrovaného uživatele
17.4 TasteTown je oprávněn dle svého uvážení odstranit Uživatelský účet Registrovaného uživatele v případě, že:
a) TasteTown má důvodné podezření, že Registrovaný uživatel jej používá v rozporu s právními předpisy a/nebo obecně závaznými etickými a morálními principy Provozovatele nebo dobrými mravy, nebo má sloužit k porušování práv třetích osob nebo k páchání či napomáhání trestné činnosti;
b) Registrovaný uživatel užívá službu START a/nebo plná verze, ke komerčním účelům, případně k jiným účelům, které by mohly (i v konečných důsledcích) poškodit TasteTown nebo třetí osoby;
c) Registrovaný uživatel zneužívá, blokuje, modifikuje či jinak mění jakoukoliv část služby TasteTown start a/nebo TasteTown plná verze;
d) TasteTown má důvodné podezření, že uživatelem Služeb je jiná osoba než Registrovaný uživatel;
e) Registrovaný uživatel naruší nebo se pokouší narušit stabilitu nebo chod služby TasteTown start a/nebo TasteTown plná verze;
f) Registrovaný uživatel sdílí Uživatelský účet s vícero osobami;
g) Registrovaný uživatel poruší povinnosti stanovené v těchto Podmínkách.
18 SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
18.1 Registrovaný uživatel bere na vědomí, že TasteTown nezaručuje a nenese odpovědnost za:
a) funkčnost datové sítě Registrovaného uživatele ani za jeho hardwarové a softwarové vybavení, jakož i za funkčnost veřejné internetové sítě;
b) jakékoli případné škody, které Registrovanému uživateli vzniknou v souvislosti s pohostinskými službami nebo kvůli službám TasteTown pouze proto, že je pravidelně nevyužívá;
c) služby Partnerských podniků, jelikož je pouze zprostředkovatelem pro uzavření smlouvy mezi Registrovaným uživatelem a Partnerským podnikem. TasteTown není zástupcem Partnerského podniku nýbrž pouhým zprostředkovatelem DEALŮ v Aplikaci, jež jsou Partnerským podnikem poskytnuty. TasteTown neodpovídá za obsah, rozsah, plnění či kvalitu služeb poskytovaných Partnerských podniků.
d) odmítnutí poskytnutí služby ze strany Partnerského podniku, resp. za odmítnutí uplatnění DEALU podle článku 13-15.
18.2 TasteTown si vyhrazuje právo, že služby TasteTown nemusí být vždy nepřetržitě dostupné, a to zejména z důvodu pravidelné údržby hardwarového či softwarového vybavení nebo technických závad mimo kontrolu Provozovatele.
18.3 TasteTown výslovně upozorňuje Registrované uživatele na skutečnost, že užívání Služeb TasteTown v rozporu s těmito Podmínkami může zakládat protiprávní jednání, jež může rovněž vykazovat i znaky trestné činnosti. Provozovatel dále rovněž upozorňuje, že nelze vyloučit, že v případě příslušných právních kroků ze strany osoby dotčené protiprávním jednáním Registrovaného uživatele v souvislosti s používáním služeb TasteTown, může být Provozovatel povinen poskytnout příslušným orgánům údaje nebo informace získané o Registrovaném uživateli v souvislosti s poskytováním služeb TasteTown.
18.4 Registrovaný uživatel není oprávněn postoupit či převést svá práva a své závazky vzniklé ze smlouvy či jiného smluvního vztahu s TasteTown v souvislosti s užíváním služeb TasteTown na třetí osobu, a to ani bezúplatně.
18.5 Informace, materiály, další obsah a funkce poskytované Registrovaným uživatelům v rámci služeb TasteTown jsou chráněny autorským zákonem. Všechny ochranné známky, obchodní jména a obchodní úpravy, včetně log jsou ve vlastnictví TasteTown, popřípadě ve vlastnictví obchodních partnerů TasteTown a je zakázáno je užívat na jiných internetových stránkách, označovat jimi výrobky či služby, nebo je užívat jakýmkoli jiným způsobem v rozporu s právními předpisy a oprávněnými zájmy TasteTown nebo dotčených třetích osob.
18.6 Jakékoliv činnosti Registrovaného uživatele v rozporu s těmito Podmínkami, jež současně také mohou mít za následek (byť případné) ohrožení funkčnosti služeb TasteTown, či jakékoliv činnosti Registrovaného uživatele, jež by jakýmkoliv způsobem ohrožovaly autorská práva či jiná oprávnění, budou ze strany Provozovatele posuzovány jako porušení těchto Podmínek a Provozovatel je oprávněn Registrovaného uživatele v takovéto jeho činnosti omezit. Takovéto omezení spočívá zejména v zamezení přístupu ke službám TasteTown či odepření poskytnutí služeb TasteTown, přičemž opatření směřující k omezení takovéto činnosti Registrovaného uživatele je Provozovatel oprávněn uplatnit okamžitě.
18.7 Spotřebitel má právo odstoupit do 14 dnů od Smlouvy. Jelikož však Předplatitel souhlasil s tím, že Služba plná verze bude zahájena během lhůty pro odstoupení od smlouvy podle článku 12.1 písm. a), musí společnosti TasteTown v případě, že odstoupí do 14 dnů, zaplatit přiměřenou částku za služby, které už byly poskytnuty do okamžiku, kdy TasteTown informuje o odstoupení. Tato částka bude odpovídat poměru již poskytnutých služeb k celkovému rozsahu služeb uvedených ve smlouvě. Pro toto splacení používá TasteTown stejnou platební metodu, která byla použita pro původní transakci, pokud nebylo výslovně dohodnuto něco jiného. Pro odstoupení od Smlouvy najdete v příloze č. 1 příslušný formulář.
19 ZMĚNY PODMÍNEK A ÚČINNOST
19.1 TasteTown si v případě rozumné potřeby (např. z důvodu změn na trhu, při legislativních a technologických změnách, rušení či zavádění nových produktů, změn obchodní politiky, úprav Aplikace, apod.) vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek, přičemž o těchto změnách Registrovaného uživatele informuje způsobem uvedeným níže, a to alespoň jeden (1) měsíc přede dnem nabytí jejich účinnosti.
19.2 TasteTown upozorní Registrované uživatele na nové znění Podmínek odesláním aktualizovaného znění Podmínek (anebo odkazu na nové obchodní podmínky) na kontaktní e-mailovou adresu, případně na telefonní číslo Registrovaného uživatele.
19.3 Registrovaný uživatel, který nesouhlasí s novým zněním těchto Podmínek, ukončí smluvní vztahy (včetně vztahů ke službám, které využívá) zrušením svého Uživatelského účtu, a to nejpozději dva (2) dny před tím, než změna takové dokumentace nabude účinnosti. K ukončení právního vztahu dojde nejpozději k poslednímu dni platnosti stávajících Podmínek. TasteTown vrátí Registrovanému uživateli poměrnou část Předplatného, která odpovídá ceně služby TasteTown plná verze, kterou Registrovaný uživatel nemohl po zrušení Uživatelského účtu z důvodu nesouhlasu s Podmínkami čerpat. Pro toto splacení používáme stejnou platební metodu, kterou jste použili pro původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného.
19.4 Tyto Podmínky jsou účinné ode dne 5.8.2024
Příloha č. 1 - Formulář pro odstoupení od smlouvy
- Adresát: TasteTown s.r.o., se sídlem Těšetice 180, Těšetice 671 71, IČ: 21451265, email: support@tastetown.cz
- Oznamuji, že tímto odstupuji od Smlouvy ….
- Jméno a příjmení spotřebitele
- Datum objednání a datum doručení zakoupené služby
- Adresa spotřebitele pro doručení
- Datum
- Podpis (pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)
Podmínky užívání služeb TasteTown START, TasteTown plná verze, Uživatelského účtu a Aplikace TasteTown
(dále jen „Podmínky“)
1 OBSAH
1.1 Společnost TasteTown s.r.o., se sídlem Těšetice 180, Těšetice 671 71, IČ: 21451265, DIČ: CZ21451265, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, pod spisovou značkou C138964, je provozovatelem aplikace a webových stránek TasteTown (dále jen „TasteTown"). Kontaktní emailová adresa: support@tastetown.cz
1.2 Tyto podmínky platí pro všechny smlouvy uzavřené mezi TasteTown, uživatelem a Registrovaným uživatelem, zejména však pro Smlouvu o zřízení Uživatelského účtu, Smlouvu TasteTown START a Smlouvu TasteTown plná verze. V těchto obchodních podmínkách jsou upraveny podmínky užívání aplikace a webových stránek TasteTown, jakož i jednotlivé Smlouvy, popřípadě další práva a povinnosti, jejichž účelem je využívání či poskytování služeb v aplikaci TasteTown (dále jen „Aplikace“). Tyto obchodní podmínky platí výlučně pokud TasteTown neuvede písemně jinak.
2 OBECNÉ
2.1 Uživatel při Registraci výslovně prohlašuje, že se plně seznámil s pravidly užívání Uživatelského účtu a pravidly Služeb TasteTown uvedenými v těchto Podmínkách. Službami se dále myslí TasteTown START a TasteTown plná verze.
2.2 V případě porušení některého z ustanovení uvedených v těchto Podmínkách ze strany Registrovaného uživatele je TasteTown oprávněn uplatnit opatření uvedená v těchto Podmínkách a/nebo umožněná příslušnými právními předpisy.
2.3 Využívání Služeb TasteTown, je dovoleno pouze ve státech, ve kterých TasteTown zprostředkovává služby Partnerským podnikům, ve smyslu čl. 7.3 písm. f).
2.4 Čeština je výlučným jazykem pro uzavření veškerých smluv mezi uživatelem/Registrovaným uživatelem a TasteTown, neuvede-li TasteTown výslovně jinak.
3 OSOBNÍ ÚDAJE
3.1 TasteTown se zavazuje nakládat s osobními údaji Registrovaných uživatelů v souladu a za podmínek stanovených v Informaci o zpracování osobních údajů dostupné na internetové adrese: https://tastetown.cz/gdpr (dále jen „Informace o zpracování osobních údajů")
4 PODPOROVANÉ ZAŘÍZENÍ
4.1 Uživateli bude automaticky při stažení Aplikace oznámeno, zdali jeho zařízení splňuje technické podmínky k řádnému používání Aplikace.
5 ŘEŠENÍ SPORŮ
5.1 Právní vztahy vzniklé na základě těchto Podmínek a v souvislosti s užíváním Služeb TasteTown se řídí právními předpisy České republiky. K rozhodování sporů vzniklých v souvislosti s těmito Podmínkami jsou příslušné české soudy. Před podáním žaloby k příslušnému soudu může uživatel předložit stížnost České obchodní inspekci (https://www.coi.cz.cz, e-mail: podatelna@coi.cz, popřípadě přes online platformu na https://adr.coi.cz), jakožto orgánu oprávněnému řešit stížnosti spotřebitelů a spory mimosoudní cestou. I Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (OS), kterou naleznete zde [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Nejsme však povinni ani ochotni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskou arbitrážní komisí.
6 FAQ
6.1 FAQ se rozumí sekce „Často kladené otázky a odpovědi" dostupná na následující adrese: http://tastetown.cz/faq (dále jen „FAQ").
7 REGISTROVANÝ UŽIVATEL
7.1 Aby mohl uživatel využívat Služeb TasteTown, musí si uzavřít Smlouvu o zřízení Uživatelského účtu v mobilní Aplikaci a stát se tak Registrovaným uživatelem. Každý uživatel si smí založit pouze jeden účet a zároveň se musí jednat o spotřebitele ve smyslu § 419, zákona č. 89/2012 Sb. (dále jen „OZ“).
7.2 Pro využívání Služeb ve smyslu čl. 13-16 musí Registrovaný uživatel uzavřít smlouvu TasteTown START (ve smyslu čl. 9) anebo smlouvu TasteTown plná verze (ve smyslu čl. 10 a 11).
8 UŽIVATELSKÝ ÚČET, REGISTRACE A PŘIHLÁŠENÍ
8.1 Registrací se rozumí postup Uživatele vedoucí k uzavření smlouvy a zřízení Uživatelského účtu za účelem využívání služeb (dále jen „Registrace"). Provedením Registrace se uživatel stává Registrovaným uživatelem.
8.2 Smlouva o zřízení Uživatelského účtu má subsidiární povahu k případné Smlouvě TasteTown START a Smlouvě TasteTown plná verze.
8.3 Registraci může uživatel provést prostřednictvím mobilní Aplikace, přičemž pro následné užívání Služeb TasteTown musí mít podporované zařízení a stabilní internetové připojení.
8.4 Registrace uživatele, jakožto i přihlášení Registrovaného uživatele se provádí pomocí telefonního čísla a následným zadáním obdrženého kódu od TasteTown, na toto telefonní číslo.
8.5 Registrací uživatel potvrzuje, že souhlasí s těmito Podmínkami a bere na vědomí Informaci o zpracování osobních údajů. Tuto skutečnost uživatel potvrdí zaškrtnutím příslušného políčka v rámci Registrace do Aplikace.
8.6 Uživatel Registrací zejména výslovně potvrzuje, že:
a) se stane Registrovaným uživatelem a zavazuje se dodržovat tyto Podmínky;
b) při registraci poskytl aktuální, pravdivé a úplné informace o své osobě dle příslušných požadavků TasteTown, a že se nedopustil porušení práva na ochranu osobních údajů tím, že by uvedl údaje jiné osoby (včetně použití cizího e-mailu či jiných informací);
c) Uživatelský účet nesdělí třetí osobě a v souvislosti s tím se zavazuje učinit veškerá opatření, aby zabránil přístupu jakékoli třetí osoby k tomuto účtu, resp. přístupu na jeho Uživatelský účet, a k dalším údajům;
d) TasteTown neodpovídá za jakékoli škody způsobené Registrovaným uživatelům v důsledku událostí, které nemohl objektivně ovlivnit, včetně jednání třetích osob;
e) TasteTown je oprávněn identifikovat Registrovaného uživatele, zejména pokud si to vyžádají orgány činné v trestním řízení nebo pokud je taková identifikace nutná dle platných právních předpisů.
f) mezi Registrovaným uživatelem a TasteTown nevzniká žádná smlouva o službách spjatých s pohostinstvím. Ta vznikne přímo mezi Partnerským podnikem a Registrovaným uživatelem. Pokud si tak Registrovaný uživatel aktivuje DEAL Partnerského podniku, jehož obsahem je možný přístup k službě či produktu, ke kterému se vztahují obecně známé speciální povinnosti (jako např. min. věková hranice), nenese TasteTown žádnou odpovědnost pro jejich kontrolu. TasteTown není zástupcem Partnerského podniku nýbrž pouhým zprostředkovatelem DEALŮ. TasteTown neodpovídá za obsah, rozsah, plnění či kvalitu služeb poskytovaných Partnerských podniků.
g) Je plně seznámen se zákazem založení dalšího (druhého či více) Uživatelského účtu. Každý uživatel smí založit pouze jeden Uživatelský účet, nestanoví-li TasteTown jinak.
h) Smlouvu podle těchto Podmínek uzavírá jako spotřebitel ve smyslu § 419 zákona č. 89/2012 Sb. (dále jen „Občanský zákoník).
8.7 Provedením Registrace se Registrovanému uživateli vytvoří a aktivuje Uživatelský účet, ke kterému má přístup prostřednictvím mobilní Aplikace. Každý Uživatel, si při Registraci vybírá, zdali chce začít se Službou TasteTown START (Zkušební verze – „chci to zkusit“, ve smyslu čl. 9) anebo, zdali si objedná službu TasteTown plná verze (Předplatné, ve smyslu čl. 10 a 11). Má se za to, že pokud uživatel nevybral jednu z možností podle článku 11.2 (i-iv) a nedokončil tak úspěšně objednávku plné verze (nestal-li se Předplatitelem podle čl. 11.2 – 11.4), uzavřel Smlouvu o bezplatné zkušební verzi - TasteTown START, ve smyslu čl. 9.
8.8 Změnu těchto dvou služeb může Registrovaný uživatel provést i později, avšak pouze z TasteTown START na TasteTown plná verze, nikoli opačně. TasteTown START totiž slouží pouze pro vyzkoušení aplikace zdarma, a to dokonce bez zadání platebních údajů. Registrovaný uživatel, který se tak rozhodne používat aplikaci již v plné verzi nemůže mít ze samotné povahy věci nárok přejít zpět na službu TasteTown START, jelikož se jedná pouze o službu na „zkoušku“. Pokud se však rozhodne nevyužívat již více služby TasteTown plná verze, může zrušit zvolené Předplatné podle čl. 12.1.
8.9 Registrovaný uživatel je oprávněn kdykoliv požádat o zrušení svého Uživatelského účtu a/nebo změnu či vymazání veškerých údajů z databáze Registrovaných uživatelů, a to prostřednictvím žádosti zaslané společnosti TasteTown na e-mail support@tastetown.cz nebo jiným způsobem umožněným v Aplikaci. Pro vyloučení pochybností TasteTown upozorňuje, že zrušením Uživatelského účtu dojde i k okamžitému ukončení poskytování služby TasteTown START a placené služby TasteTown plná verze, neboť ty dle jejich povahy nemohou být poskytovány bez aktivního Uživatelského účtu.
9 Smlouva TasteTown START
9.1 Smlouva TasteTown START (dále jen „Smlouva START“) je bezplatnou službou, vznikající na základě samostatné smlouvy stojící vedle Smlouvy o zřízení Uživatelského účtu. K jejímu uzavření a účinnosti dojde okamžikem Registrace a výběrem možnosti 1 DEALU zdarma neboli v Aplikaci kliknutím na tlačítko „chci to vyzkoušet“. Smlouvou START je nově Registrovanému uživateli poskytnut 1 (slovy: jeden) jediný DEAL k uplatnění zdarma (ve smyslu odst. 13 - 16). Tento režim je poskytován podle těchto Podmínek, a je zpřístupněn každému novému Registrovanému uživateli, který se prozatím rozhodl nevyužívat službu TasteTown plná verze. Tato Smlouva automaticky zaniká (vyčerpá se) po uplatnění 1 (slovy: jednoho) DEALU (podle čl. 13 - 16). Pro opětovné využívání DEALU (ve smyslu čl. 13 - 16) se musí Registrovaný uživatel stát Předplatitelem ve smyslu čl. 11.3. Učinit tak může podle článku 11 těchto Podmínek.
10 Smlouva TasteTown plná verze
10.1 Smlouva TasteTown plná verze (dále jen „Smlouva plná verze“ je placenou službou založenou na základě samostatné smlouvy stojící vedle Smlouvy o zřízení Uživatelského účtu. Smlouva plná verze poskytuje Registrovanému uživateli neomezený počet dostupných DEALŮ k uplatnění (ve smyslu čl. 13-15), možnost hodnocení (podle článku 16) a dalších skutečností s DEALY spojenými. Tato služba je poskytována podle těchto Podmínek, a je zpřístupněna pouze Registrovanému uživateli, který se stal Předplatitelem ve smyslu článku 11.
11 SMLOUVY A PŘEDPLATNÉ
11.1 Okamžikem dokončení objednávky Smlouvy plná verze (dále jen „Objednávka"), vstupuje Registrovaný uživatel do smluvního vztahu s TasteTown. Smlouva plná verze se uzavírá v českém jazyce. Existuje-li mezi TasteTown a Registrovaným uživatelem k okamžiku uzavření Smlouvy plná verze účinná Smlouva START, dojde tímto okamžikem k ukončení Smlouvy TasteTown START. Plnění Smlouvy START nebude obnoveno v případě ukončení Smlouvy plná verze. Registrovaný uživatel nemá po ukončení Smlouvy plná verze nárok na opětovné uzavření smlouvy TasteTown START.
11.2 Objednávka je dokončena, když Registrovaný uživatel buď
(i) úspěšně aktivuje pozvánku od svého přítele na měsíc zdarma,
(ii) úspěšně pozve přítele a úspěšně aktivuje voucher z toho vzešlý,
(iii) úspěšně aktivuje „voucher“ na určitý počet dnů/měsíců zdarma,
(iv) si úspěšně nastaví plán předplatného placeného na měsíční anebo roční bázi (podle článku 11.4 – 11.14).
11.3 Pro úspěšnou aktivaci podle bodů (i-iii) článku 11.2, si musí Registrovaný uživatel zvolit plán předplatného placeného předem na měsíční anebo roční bázi, jehož splatnost, resp. platba bude následovat po uplynutí časového úseku poskytnutého zdarma. Každý Registrovaný uživatel využívající služby na základě Smlouvy plná verze (dále jen „Předplatitel“) se tak zavazuje platit předplatné.
11.4 Předplatiteli podle bodu (iv) článku 11.2 vzniká splatnost Předplatného okamžikem „úspěšného nastavení plánu předplatného placeného na měsíční anebo roční bázi“. Úspěšným nastavením se myslí učinění Objednávky a zadání platebních údajů k měsíčnímu anebo ročnímu předplatnému.
11.5 TasteTown výslovně upozorňuje Předplatitele, že Předplacené období uplyne posledního dne Předplaceného období, a to ve stejný čas, kdy došlo první den Předplaceného období k Objednávce.
11.6 Předplatitel bere na vědomí a souhlasí s tím, že platby jsou prováděny automaticky, a to dokud má Předplatitel aktivovanou službu na základě Smlouvy plná verze. Tyto prostředky odčerpá TasteTown automaticky ke dni splatnosti, a to ve výši zvoleného předplatného z platební metody zadané Registrovaným uživatelem. Při zadávání platebních metod má uživatel na výběr z: xxxx. Předplatitel může ukončit Smlouvu plná verze a současně i automatické opakování platby Předplatného (podle článku 12).
11.7 Smlouva plná verze se uzavírá na dobu určitou, a to na dobu třiceti (30) kalendářních dnů anebo dobu 1 roku (365 dnů), s automatickým prodloužením v souladu s těmito Podmínkami. Není-li Smlouva plná verze ukončena prodlužuje se automaticky doba trvání této Smlouvy o dalších navazujících třicet (30) kalendářních dnů anebo dobu 1 roku (365 dnů), v návaznosti na předchozí volbu Registrovaného uživatele.
11.8 Služba na základě Smlouvy plná verze bude Registrovanému uživateli zpřístupněna po dobu, po kterou Předplatitel hradí Předplatné. Neuhrazením Předplatného ve stanovené lhůtě bude Smlouva plná verze ukončena.
11.9 Pokud platba selže z důvodu nedostatku finančních prostředků nebo z jiných důvodů, za které je odpovědný Registrovaný uživatel, nese Registrovaný uživatel dodatečné náklady, které vznikly, a za které je odpovědný. V tomto případě může TasteTown také účtovat paušální poplatek ve výši 129 Kč (slovy: sto dvacet devět korun českých), pokud Registrovaný uživatel neprokáže, že TasteTown nevynaložil žádné nebo menší úsilí. Pokud je předložen příslušný důkaz, může společnost TasteTown od Registrovaného uživatele požadovat náhradu škody, která přesahuje paušální poplatek. Další nároky společnosti TasteTown zůstávají nedotčeny.
11.10 Registrovaný uživatel je oprávněn započíst své vlastní pohledávky proti pohledávkám TasteTown pouze v případě, že jeho pohledávky byly právně prokázány, jsou nesporné nebo byly TasteTown uznány.
11.11 Uživatel při objednání Služeb souhlasí a potvrzuje zejména:
(a) Seznámení se se základními údaji, zejména informace ke způsobu dodání Služeb TasteTown a údaj o povaze a době trvání závazku ze Smlouvy START či Smlouvy plná verze, a to odkazem na ustanovení těchto Podmínek.
(b) Údaj o době trvání Smlouvy START (uplatnění 1 (slovy: jednoho) DEALU), době trvání Smlouvy plná verze, a podmínkách jejího ukončení, včetně možnosti odstoupení od Smluvního režimu plná verze, a to odkazem na ustanovení těchto Podmínek.
(c) Údaj o relevantních kodexech chování (jsou-li nějaké) a údaje o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů, a to odkazem na ustanovení těchto Podmínek. Dále také seznámení se s FAQ.
(d) Že mezi Registrovaným uživatelem a TasteTown nevzniká žádná smlouva o službách spjatých s pohostinstvím. Ta vznikne přímo mezi Partnerským podnikem a Registrovaným uživatelem. Pokud si tak Registrovaný uživatel aktivuje DEAL Partnerského podniku, jehož obsahem je možný přístup k službě či produktu, ke kterému se vztahují obecně známé speciální povinnosti (jako např. min. věková hranice), nenese TasteTown žádnou odpovědnost pro jejich kontrolu. TasteTown není zástupcem Partnerského podniku nýbrž pouhým zprostředkovatelem DEALŮ. TasteTown neodpovídá za obsah, rozsah, plnění či kvalitu služeb poskytovaných Partnerských podniků.
(e) Souhlas uživatele se zněním těchto Podmínek.
11.12 Pro účely Objednávky Smlouvy plná verze Registrovaný uživatel dále potvrzuje zejména
(a) Výslovný souhlas a žádost Registrovaného uživatele se zpřístupněním Služby plná verze bezprostředně po Objednávce, tedy před uplynutím 14denní zákonné lhůty pro odstoupení od Smlouvy plná verze.
(b) Upozornění Registrovaného uživatele na zvolenou délku Předplaceného období a skutečnost, že Smlouva plná verze zavazuje Předplatitele nejméně po dobu třiceti (30) kalendářních dní, za níž je hrazena jedna platba Předplatného.
(c) Zvolený způsob úhrady Předplatného (jak je definováno výše v čl. 11.6), informace o právech z vadného plnění, podmínky ukončení Smlouvy plná verze, a to odkazem na ustanovení těchto Podmínek.
(d) Informaci o ceně služeb (tj. aktuální výši Předplatného) nebo způsobu jejího určení za jedno zúčtovací období, jakož i údaje o veškerých daních, poplatcích, jiných obdobných peněžitých plněních souvisejících s Předplatným.
11.13 Uzavření Smlouvy plná verze potvrdí Registrovanému uživateli ve smyslu § 1824a a § 1827 Občanského zákoníku společnost TasteTown, a to odesláním potvrzení formou SMS anebo na e-mail Registrovaného uživatele. Součást potvrzení dle tohoto článku tvoří odkaz na tyto Podmínky. V případě Objednávky služby TasteTown plná verze je součástí potvrzení rovněž výslovný souhlas Registrovaného uživatele dle čl. 11.12 (a) výše.
11.14 TasteTown je oprávněn ukončit Smlouvu plná verze v případě porušení těchto Podmínek ze strany Registrovaného uživatele.
12 VÝPOVĚĎ A ZMĚNY
12.1 Registrovaný uživatel je oprávněn ukončit poskytování Služby plná verze v Aplikaci, a to v rámci správy svého Uživatelského účtu, příp. zasláním e-mailu na Kontaktní emailovou adresu TasteTown. V takovém případě nastanou účinky ukončení Smlouvy plná verze ke konci aktuálního Předplaceného období. Povinnost Registrovaného uživatele zaplatit za období, po které užíval Službu plná verze, není ukončením Smlouvy plná verze dotčena.
12.2 I po ukončení Smlouvy plná verze zůstává Registrovanému uživateli zachován Uživatelský účet; Registrovaný uživatel je oprávněn kdykoli opět objednat placenou službu TasteTown plná verze a Předplatné opět aktivovat, a to učiněním nové Objednávky, resp. uzavřením nové Smlouvy plná verze. V tomto případě však platí obchodní podmínky, ceník a další skutečnosti v čas nové objednávky účinné
12.3 TasteTown může čas od času změnit výši předplatného podle svého přiměřeného uvážení, aby kompenzoval dopad jakýchkoli změn v celkových nákladech. Za relevantní nákladové položky pro výpočet celkových nákladů patří zejména náklady na vývoj, údržbu a poskytování aplikace, webových stránek a IT infrastruktury, náklady na zákaznický servis, náklady na prodej a marketing, obecnou administrativu a ostatní režijní náklady (např. nájem, úroky a další finanční náklady, náklady na personál, externí poskytovatele služeb), jakož i daně a další poplatky.
12.4 Změna výše předplatného (podle článku 12.3) bude vždy účinná až při následující platbě (splatnosti na následující měsíc/rok). To zejména znamená, že poplatky, které již byly zaplaceny předem, nelze zpětně navyšovat. Změny výše předplatného budou oznámeny na e-mailovou adresu uloženou v Uživatelském účtu, a to nejméně 1 měsíc (slovy: jeden) před tím, než mají vstoupit v platnost. Registrovaný uživatel má v tomto případě nárok na mimořádnou výpověď smlouvy v režimu TasteTown plná verze, a to od okamžiku zaslání plánované změny na email Registrovaného uživatele, až do 1 (slovy: jednoho) týdne před nabytím účinnosti této změny. TasteTown bude Předplatitele o této možnosti mimořádného ukončení výslovně a samostatně informovat.
13 PŘEDMĚT SLUŽEB, NÁROKY NA DEALY
13.1 Podniky, které jsou zobrazovány v Aplikaci, se staly dobrovolně součástí TasteTown a zavázaly se tak poskytovat Registrovaným uživatelům služby START a Předplatitelům DEALY, tj. exklusivní výhody poskytovány při uskutečnění určitého typu objednávky v podniku (dále jen „Partnerské podniky“).
13.2 Registrovaní uživatelé služby START a Předplatitelé mohou v Aplikaci nabízené DEALY aktivovat a uplatňovat. Při tom však platí tyto a následující Podmínky.
13.3 Počet Partnerských podniků zobrazovaných v Aplikaci, jejich skladba jakož i počet DEALŮ, jejich hodnota, čas nabízení, struktura a další hodnoty se mohou v čase měnit. Typickým příkladem nabízených DEALŮ je např. „Jídlo 1+1“. Jedná se o situaci, kdy Registrovaný uživatel při objednávce dvou jídel dostane to levnější zdarma. Druhým typickým příkladem je „Hlavní jídlo + Dezert“, kdy Registrovaný uživatel při objednávce Hlavního jídla získá Dezert zdarma. Každý DEAL je však specifický a má detailní popis možnosti jeho uplatní, jako například minimální výši objednávky, typ jídla a další. Všechny tyto informace jsou uživateli zobrazovány na profilu Partnerského podniku. Dále je uživatel informován i o možnosti znovuobnovení DEALU, zákazu kombinace DEALŮ u jednoho stolu a/nebo objednávky, limitace času jeho uplatnění a další.
14 Nárok na DEALY
14.1 Pro Nárok na uplatnění těchto DEALŮ však musí Předplatitel a Registrovaný uživatel služby START dále splňovat i další Podmínky. Těmi jsou (i) Aktivování DEALU v Aplikaci (ii) Při objednávce musí Registrovaný uživatel ukázat obrazovku telefonu s aktivovaným DEALEM přímo obsluze (iii) Uplatnění DEALU před očima obsluhy, a to bezprostředně před zaplacením objednávky.
(i) Aktivování DEALU v Aplikaci
Všechny DEALY musí být v Aplikaci aktivovány a Registrovaný uživatel se musí dostavit v čase, ve kterém je možné tento DEAL uplatnit (tento čas jest detailně uveden u každého DEALU), při tom platí, že:
Kombinace vícero DEALŮ jednoho podniku je zakázána. Není tak možné objednat si „Jídlo 1+1“ a poté nárokovat k tomuto Jídlu i Dezert zdarma, popř. jinou výhodu z jiného, dalšího DEALU vzešlou.
U jednoho stolu může uplatnit DEAL pouze jeden registrovaný uživatel. Pokud je u stolu více registrovaných uživatelů, může pro celou dobu návštěvy použít Aplikaci pouze jeden z nich.
DEAL může být v Partnerském podniku využit znovu, avšak až po uběhlém čase, který je v Aplikaci na profilu Partnerského podniku vždy zobrazován. Tyto časy se u každého DEALU mohou lišit.
Pokud si uživatel DEAL aktivuje a do Partnerského podniku se v aktivovaném čase nedostaví ani tento aktivovaný DEAL do půlnoci dne, kdy mohl být DEAL uplatněn, nezruší, bude DEAL považován za uplatněný a Registrovanému uživateli začne běžet obnovovací lhůta podle bodu výše.
DEALY mohou být uplatněny pouze na místě. Doručení není možné.
Rezervace stolu není součástí. Registrovanému uživateli je po každé aktivaci DEALU doporučeno kontaktovat podnik a stůl si zarezervovat. Zároveň platí, že pokud Registrovaný uživatel rezervaci neúčinní, nemůže být ze strany Podniku zaručeno uplatnění DEALU. Uživatel může tento DEAL poté podle bodu výše bezplatně zrušit. Z této situace neplyne společnosti TasteTown ani Partnerskému podniku žádná odpovědnost a Registrovaný uživatel s touto skutečností výslovně souhlasí.
(ii) Při objednávce musí Registrovaný uživatel ukázat obrazovku telefonu s aktivovaným DEALEM přímo obsluze.
(iii) Uplatnění DEALU před očima obsluhy, a to bezprostředně před zaplacením objednávky.
Aktivovaný DEAL nalezne Registrovaný uživatel v záložce „Moje DEALY“ a uplatnit ho může pouze v dostupném časovém okně, pro který si jej aktivoval. Samotné uplatnění musí proběhnout bezprostředně před zaplacením objednávky, a to před očima obsluhy, přejetím (swipnutím) políčka „Uplatnit“ u příslušného DEALU Partnerského podniku.
Partnerský podnik může Uplatnění DEALU za následujících podmínek odmítnout a Registrovaný uživatel přitom nemá žádné právo na náhradu:
Registrovaný uživatel nepostupoval podle bodu i,ii,iii článku 14.1 těchto Podmínek.
Registrovaný uživatel se nedostavil a neuplatnil DEAL v časovém okně k tomu určeném.
Registrovaný uživatel nesplnil jiné předpoklady pro uplatnění DEALU (jako např. objednal si produkty, na které se nabídka nevztahuje, aktivovat si DEAL, pro jehož uplatnění nedosahuje určitého věku, nárokuje si kombinaci DEALŮ nebo další skutečnosti v těchto Podmínkách obsažené).
15 POVINNOSTI
15.1 Aby měl Registrovaný uživatel START a Předplatitel Nárok na uplatnění DEALU musí si stáhnout Aplikaci do podporovaného zařízení a disponovat mobilním telefonem, jež podporuje internet a mobilní data. Registrovaný uživatel bere na vědomí, že nese sám, tedy výlučně, všechny náklady spojené se stažením a používáním aplikace, jako může být např. přenos vysokého počtu dat, nutnost zakoupení nového hardwaru či další skutečnosti.
15.2 Registrovaný uživatel bere na vědomí, že mu budou přicházet na poskytnutý E-Mail, popř. telefonní číslo oznámení spojená s uzavřeným smluvním závazkem.
16 HODNOCENÍ A KOMENTÁŘE
16.1 Registrovaní uživatel služby START a/nebo Předplatitel má po uplatnění DEALU (ve smyslu článku 13-15) možnost ohodnotit a okomentovat Partnerský podnik. V tomto případě se hodnocení a komentáře zobrazují pouze pseudonymně (např. pouze křestní jméno) a jsou veřejně přístupné prostřednictvím aplikace a webu.
16.2 Hodnocení a komentáře odráží subjektivní názor Registrovaného uživatele na jeho spokojenost s Partnerským podnikem. Obecně platí, že TasteTown nekontroluje hodnocení ani komentáře co do přesnosti, pravdivosti či zákonnosti. Každý registrovaný uživatel je výlučně odpovědný za správnost a zákonnost, jakož i za právní důsledky jeho poskytnutých hodnocení a komentářů. TasteTown je oprávněn, nikoli však povinen upravit či vymazat jakýkoli komentář či hodnocení, který je v rozporu s těmito podmínkami, popřípadě slušným chování a dobrými mravy.
16.3 Každý Registrovaný uživatel je povinen při vkládání recenzí a komentářů dodržovat právní předpisy a zejména uvádět pouze pravdivé a věcné informace, zejména je povinen:
o neobtěžovat, vyhrožovat nebo jinak narušovat důstojnost, čest nebo sexuální sebeurčení třetích osob či stran;
o nevydávat se za jinou osobu a neklamat o své vlastní identitě;
o neurážet a nešířit pomluvy, urážky, lži nebo dezinformace;
o neuvádět nepřesné hodnocení nebo komentáře;
o neposkytovat ani neumožňovat třetím stranám poskytovat hodnocení nebo komentáře o sám sobě, resp. vaší společnosti nebo vašem zaměstnavateli;
o nepoužívat systém hodnocení a komentářů, který je v rozporu s jeho účelem.
16.4 TasteTown si vyhrazuje právo smazat hodnocení a komentáře kdykoli bez udání důvodů, popř. je nezobrazovat a/nebo je zobrazovat až po předchozí kontrole ze strany TasteTown.
16.5 Registrovaný uživatel uděluje bezplatná nevýhradní, prostorově neomezená, převoditelná a sublicencovatelná užívací práva ke svým hodnocením a komentářům pro použití v aplikaci a na webu, zejména právo reprodukovat, zveřejňovat a distribuovat. TasteTown je zejména oprávněn používat hodnocení a komentáře i po smazání Uživatelského účtu. Uživatel však může kdykoli požádat o smazání svých hodnocení a komentářů z TasteTown. V tomto případě také končí udělení užívacích práv.
17 VYÝHRADY TASTETOWN
17.1 TasteTown si vyhrazuje právo jakéhokoliv zásahu do databáze Registrovaných uživatelů, nikoliv však do obsahu a rozsahu poskytnutých údajů, bez nutnosti předchozího oznámení dotčeným Registrovaným uživatelům, bude-li užívání služeb TasteTown vyžadovat zavedení nové funkcionality.
17.2 TasteTown si rovněž vyhrazuje právo vyžadovat v budoucnu poskytnutí i dalších údajů povinných pro vedení Uživatelského účtu. Bez jejich sdělení může TasteTown příslušný Uživatelský účet zrušit a/nebo neumožnit přístup ke Službě START a/nebo plná verze.
17.3 Registrovaný uživatel plně odpovídá za utajení svých přihlašovacích údajů či jakýchkoli jiných registračních údajů a nese veškerou odpovědnost a případné náklady, které vzniknou v souvislosti s porušením těchto Podmínek ze strany Registrovaného uživatele
17.4 TasteTown je oprávněn dle svého uvážení odstranit Uživatelský účet Registrovaného uživatele v případě, že:
a) TasteTown má důvodné podezření, že Registrovaný uživatel jej používá v rozporu s právními předpisy a/nebo obecně závaznými etickými a morálními principy Provozovatele nebo dobrými mravy, nebo má sloužit k porušování práv třetích osob nebo k páchání či napomáhání trestné činnosti;
b) Registrovaný uživatel užívá službu START a/nebo plná verze, ke komerčním účelům, případně k jiným účelům, které by mohly (i v konečných důsledcích) poškodit TasteTown nebo třetí osoby;
c) Registrovaný uživatel zneužívá, blokuje, modifikuje či jinak mění jakoukoliv část služby TasteTown start a/nebo TasteTown plná verze;
d) TasteTown má důvodné podezření, že uživatelem Služeb je jiná osoba než Registrovaný uživatel;
e) Registrovaný uživatel naruší nebo se pokouší narušit stabilitu nebo chod služby TasteTown start a/nebo TasteTown plná verze;
f) Registrovaný uživatel sdílí Uživatelský účet s vícero osobami;
g) Registrovaný uživatel poruší povinnosti stanovené v těchto Podmínkách.
18 SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
18.1 Registrovaný uživatel bere na vědomí, že TasteTown nezaručuje a nenese odpovědnost za:
a) funkčnost datové sítě Registrovaného uživatele ani za jeho hardwarové a softwarové vybavení, jakož i za funkčnost veřejné internetové sítě;
b) jakékoli případné škody, které Registrovanému uživateli vzniknou v souvislosti s pohostinskými službami nebo kvůli službám TasteTown pouze proto, že je pravidelně nevyužívá;
c) služby Partnerských podniků, jelikož je pouze zprostředkovatelem pro uzavření smlouvy mezi Registrovaným uživatelem a Partnerským podnikem. TasteTown není zástupcem Partnerského podniku nýbrž pouhým zprostředkovatelem DEALŮ v Aplikaci, jež jsou Partnerským podnikem poskytnuty. TasteTown neodpovídá za obsah, rozsah, plnění či kvalitu služeb poskytovaných Partnerských podniků.
d) odmítnutí poskytnutí služby ze strany Partnerského podniku, resp. za odmítnutí uplatnění DEALU podle článku 13-15.
18.2 TasteTown si vyhrazuje právo, že služby TasteTown nemusí být vždy nepřetržitě dostupné, a to zejména z důvodu pravidelné údržby hardwarového či softwarového vybavení nebo technických závad mimo kontrolu Provozovatele.
18.3 TasteTown výslovně upozorňuje Registrované uživatele na skutečnost, že užívání Služeb TasteTown v rozporu s těmito Podmínkami může zakládat protiprávní jednání, jež může rovněž vykazovat i znaky trestné činnosti. Provozovatel dále rovněž upozorňuje, že nelze vyloučit, že v případě příslušných právních kroků ze strany osoby dotčené protiprávním jednáním Registrovaného uživatele v souvislosti s používáním služeb TasteTown, může být Provozovatel povinen poskytnout příslušným orgánům údaje nebo informace získané o Registrovaném uživateli v souvislosti s poskytováním služeb TasteTown.
18.4 Registrovaný uživatel není oprávněn postoupit či převést svá práva a své závazky vzniklé ze smlouvy či jiného smluvního vztahu s TasteTown v souvislosti s užíváním služeb TasteTown na třetí osobu, a to ani bezúplatně.
18.5 Informace, materiály, další obsah a funkce poskytované Registrovaným uživatelům v rámci služeb TasteTown jsou chráněny autorským zákonem. Všechny ochranné známky, obchodní jména a obchodní úpravy, včetně log jsou ve vlastnictví TasteTown, popřípadě ve vlastnictví obchodních partnerů TasteTown a je zakázáno je užívat na jiných internetových stránkách, označovat jimi výrobky či služby, nebo je užívat jakýmkoli jiným způsobem v rozporu s právními předpisy a oprávněnými zájmy TasteTown nebo dotčených třetích osob.
18.6 Jakékoliv činnosti Registrovaného uživatele v rozporu s těmito Podmínkami, jež současně také mohou mít za následek (byť případné) ohrožení funkčnosti služeb TasteTown, či jakékoliv činnosti Registrovaného uživatele, jež by jakýmkoliv způsobem ohrožovaly autorská práva či jiná oprávnění, budou ze strany Provozovatele posuzovány jako porušení těchto Podmínek a Provozovatel je oprávněn Registrovaného uživatele v takovéto jeho činnosti omezit. Takovéto omezení spočívá zejména v zamezení přístupu ke službám TasteTown či odepření poskytnutí služeb TasteTown, přičemž opatření směřující k omezení takovéto činnosti Registrovaného uživatele je Provozovatel oprávněn uplatnit okamžitě.
18.7 Spotřebitel má právo odstoupit do 14 dnů od Smlouvy. Jelikož však Předplatitel souhlasil s tím, že Služba plná verze bude zahájena během lhůty pro odstoupení od smlouvy podle článku 12.1 písm. a), musí společnosti TasteTown v případě, že odstoupí do 14 dnů, zaplatit přiměřenou částku za služby, které už byly poskytnuty do okamžiku, kdy TasteTown informuje o odstoupení. Tato částka bude odpovídat poměru již poskytnutých služeb k celkovému rozsahu služeb uvedených ve smlouvě. Pro toto splacení používá TasteTown stejnou platební metodu, která byla použita pro původní transakci, pokud nebylo výslovně dohodnuto něco jiného. Pro odstoupení od Smlouvy najdete v příloze č. 1 příslušný formulář.
19 ZMĚNY PODMÍNEK A ÚČINNOST
19.1 TasteTown si v případě rozumné potřeby (např. z důvodu změn na trhu, při legislativních a technologických změnách, rušení či zavádění nových produktů, změn obchodní politiky, úprav Aplikace, apod.) vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek, přičemž o těchto změnách Registrovaného uživatele informuje způsobem uvedeným níže, a to alespoň jeden (1) měsíc přede dnem nabytí jejich účinnosti.
19.2 TasteTown upozorní Registrované uživatele na nové znění Podmínek odesláním aktualizovaného znění Podmínek (anebo odkazu na nové obchodní podmínky) na kontaktní e-mailovou adresu, případně na telefonní číslo Registrovaného uživatele.
19.3 Registrovaný uživatel, který nesouhlasí s novým zněním těchto Podmínek, ukončí smluvní vztahy (včetně vztahů ke službám, které využívá) zrušením svého Uživatelského účtu, a to nejpozději dva (2) dny před tím, než změna takové dokumentace nabude účinnosti. K ukončení právního vztahu dojde nejpozději k poslednímu dni platnosti stávajících Podmínek. TasteTown vrátí Registrovanému uživateli poměrnou část Předplatného, která odpovídá ceně služby TasteTown plná verze, kterou Registrovaný uživatel nemohl po zrušení Uživatelského účtu z důvodu nesouhlasu s Podmínkami čerpat. Pro toto splacení používáme stejnou platební metodu, kterou jste použili pro původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného.
19.4 Tyto Podmínky jsou účinné ode dne 5.8.2024
Příloha č. 1 - Formulář pro odstoupení od smlouvy
- Adresát: TasteTown s.r.o., se sídlem Těšetice 180, Těšetice 671 71, IČ: 21451265, email: support@tastetown.cz
- Oznamuji, že tímto odstupuji od Smlouvy ….
- Jméno a příjmení spotřebitele
- Datum objednání a datum doručení zakoupené služby
- Adresa spotřebitele pro doručení
- Datum
- Podpis (pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)