Podmienky používania služieb TasteTown START, TasteTown plná verzia, Užívateľského účtu a Aplikácie TasteTown
(ďalej len „Podmienky“)
1 OBSAH
1.1 Spoločnosť TasteTown s.r.o., so sídlom Těšetice 180, Těšetice 671 71, IČ: 21451265, DIČ: CZ21451265, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, pod spisovou značkou C138964, je prevádzkovateľom aplikácie a webových stránok TasteTown (ďalej len „TasteTown"). Kontaktný email: support@tastetown.sk
1.2 Tieto podmienky platia pre všetky zmluvy uzavreté medzi TasteTown, užívateľom a Registrovaným užívateľom, najmä však pre Zmluvu o zriadení Užívateľského účtu, Zmluvu TasteTown START a Zmluvu TasteTown plná verzia. V týchto obchodných podmienkach sú upravené podmienky používania aplikácie a webových stránok TasteTown, ako aj jednotlivé Zmluvy, prípadne ďalšie práva a povinnosti, ktorých účelom je využívanie či poskytovanie služieb v aplikácii TasteTown (ďalej len „Aplikácia“). Tieto obchodné podmienky platia výlučne, pokiaľ TasteTown neuvedie písomne inak.
2 VŠEOBECNÉ
2.1 Užívatel pri Registrácii výslovne prehlasuje, že sa plne oboznámil s pravidlami používania Užívateľského účtu a pravidlami Služieb TasteTown uvedenými v týchto Podmienkach. Službami sa ďalej myslí TasteTown START a TasteTown plná verzia.
2.2 V prípade porušenia niektorého z ustanovení uvedených v týchto Podmienkach zo strany Registrovaného užívateľa je TasteTown oprávnený uplatniť opatrenia uvedené v týchto Podmienkach a/alebo umožnené príslušnými právnymi predpismi.
2.3 Využívanie Služieb TasteTown je povolené iba v štátoch, v ktorých TasteTown zprostredkováva služby Partnerským podnikom, v zmysle čl. 7.3 písm. f).
2.4 Slovenčina nebo čeština je výlučným jazykom pre uzavretie všetkých zmlúv medzi užívateľom/Registrovaným užívateľom a TasteTown, pokiaľ TasteTown výslovne neuvedie inak.
3 OSOBNÉ ÚDAJE
3.1 TasteTown sa zaväzuje nakladať s osobnými údajmi Registrovaných užívateľov v súlade a za podmienok stanovených v Informácii o spracovaní osobných údajov dostupnej na internetovej adrese: https://tastetown.cz/sk/gdpr (ďalej len „Informácia o spracovaní osobných údajov")
4 PODPOROVANÉ ZARIADENIE
4.1 Užívatelovi bude automaticky pri stiahnutí Aplikácie oznámené, či jeho zariadenie spĺňa technické podmienky pre riadne používanie Aplikácie.
5 RIEŠENIE SPOROV
5.1 Právne vzťahy vznikajúce na základe týchto Podmienok a v súvislosti s používaním Služieb TasteTown sa riadia právnymi predpismi Českej republiky. K rozhodovaniu sporov vzniknutých v súvislosti s týmito Podmienkami sú príslušné české súdy. Aj Európska komisia poskytuje platformu pre online riešenie sporov (OS), ktorú nájdete tu [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Nie sme však povinní ani ochotní zúčastniť sa konania o riešení sporov pred spotrebiteľskou arbitrážnou komisiou.
6 FAQ
6.1 FAQ sa rozumie sekcia „Často kladené otázky a odpovede" dostupná na nasledujúcej adrese: http://tastetown.cz/sk/faq (ďalej len „FAQ").
7 REGISTROVANÝ UŽÍVATEĽ
7.1 Aby mohol užívateľ využívať Služby TasteTown, musí si uzavrieť Zmluvu o zriadení Užívateľského účtu v mobilnej Aplikácii a stať sa tak Registrovaným užívateľom. Každý užívateľ si smie založiť iba jeden účet a zároveň sa musí jednať o spotrebiteľa v zmysle § 419, českého zákona č. 89/2012 Z.z. (ďalej len „OZ“).
7.2 Pre využívanie Služieb v zmysle čl. 13-16 musí Registrovaný užívateľ uzavrieť zmluvu TasteTown START (v zmysle čl. 9) alebo zmluvu TasteTown plná verzia (v zmysle čl. 10 a 11).
8 UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET, REGISTRÁCIA A PRIHLÁSENIE
8.1 Registráciou sa rozumie postup Užívatela vedúci k uzavretiu zmluvy a zriadeniu Užívateľského účtu za účelom využívania služieb (ďalej len „Registrácia"). Provedením Registrácie sa užívateľ stáva Registrovaným užívateľom.
8.2 Zmluva o zriadení Užívateľského účtu má subsidiárnu povahu k p prípadnej Zmluve TasteTown START a Zmluve TasteTown plná verzia.
8.3 Registráciu môže užívateľ vykonať prostredníctvom mobilnej Aplikácie, pričom pre následné užívanie Služieb TasteTown musí mať podporované zariadenie a stabilné internetové pripojenie.
8.4 Registrácia užívateľa, ako aj prihlásenie Registrovaného užívateľa sa vykonáva pomocou telefónneho čísla a následným zadaním obdržaného kódu od TasteTown na toto telefónne číslo.
8.5 Registráciou užívateľ potvrdzuje, že súhlasí s týmito Podmienkami a berie na vedomie Informáciu o spracovaní osobných údajov. Túto skutočnosť užívateľ potvrdí zaškrtnutím príslušného políčka v rámci Registrácie do Aplikácie.
8.6 Užívatel Registráciou najmä výslovne potvrdzuje, že:
a) sa stane Registrovaným užívateľom a zaväzuje sa dodržiavať tieto Podmienky;
b) pri registrácii poskytol aktuálne, pravdivé a úplné informácie o svojej osobe podľa príslušných požiadaviek TasteTown a že sa nedopustil porušenia práva na ochranu osobných údajov tým, že by uviedol údaje inej osoby (vrátane použitia cudzieho e-mailu či iných informácií);
c) Užívateľský účet nesdělí tretej osobe a v súvislosti s tým sa zaväzuje urobiť všetky opatrenia, aby zabránil prístupu akýchkoľvek tretích osôb k tomuto účtu, resp. prístupu na jeho Užívateľský účet a k ďalším údajom;
d) TasteTown neodpovedá za akékoľvek škody spôsobené Registrovaným užívateľom v dôsledku udalostí, ktoré nemohol objektívne ovplyvniť, vrátane konania tretích osôb;
e) TasteTown je oprávnený identifikovať Registrovaného užívateľa, najmä ak si to vyžiadali orgány činné v trestnom konaní alebo ak je taká identifikácia nevyhnutná podľa platných právnych predpisov.
f) medzi Registrovaným užívateľom a TasteTown nevzniká žiadna zmluva o službách spojených s pohostinstvom. Tá vznikne priamo medzi Partnerským podnikom a Registrovaným užívateľom. Ak si tak Registrovaný užívateľ aktivuje DEAL Partnerského podniku, ktorého obsahom je možný prístup k službe či produktu, ku ktorému sa vzťahujú všeobecne známe špeciálne povinnosti (ako napr. min. veková hranica), nenesie TasteTown žiadnu zodpovednosť za ich kontrolu. TasteTown nie je zástupcom Partnerského podniku, nýbrž iba zprostredkovateľom DEALŮ. TasteTown neodpovedá za obsah, rozsah, plnenie či kvalitu služieb poskytovaných Partnerskými podnikmi.
g) Je plne oboznámen so zákazom založenia ďalšieho (druhého či viacerých) Užívateľských účtov. Každý užívateľ smie založiť iba jeden Užívateľský účet, nestanoví-li TasteTown inak.
h) Zmluvu podľa týchto Podmienok uzatvára ako spotrebiteľ v zmysle § 419 českého zákona č. 89/2012 Z.z. (ďalej len „OZ).
8.7 Provedením Registrácie sa Registrovanému užívateľovi vytvorí a aktivuje Užívateľský účet, ku ktorému má prístup prostredníctvom mobilnej Aplikácie. Každý Užívatel si pri Registrácii vyberá, či chce začať so Službou TasteTown START (Skúšobná verzia – „chcem to vyskúšať“, v zmysle čl. 9) alebo, či si objedná službu TasteTown plná verzia (Predplatné, v zmysle čl. 10 a 11). Má sa za to, že ak užívateľ nevybral jednu z možností podľa článku 11.2 (i-iv) a nedokončil tak úspešne objednávku plnej verzie (nestal sa Predplatiteľom podľa čl. 11.2 – 11.4), uzavrel Zmluvu o bezplatnej skúšobnej verzii - TasteTown START, v zmysle čl. 9.
8.8 Zmenu týchto dvoch služieb môže Registrovaný užívateľ vykonať aj neskôr, avšak iba z TasteTown START na TasteTown plná verzia, nie opačne. TasteTown START totiž slúži iba na vyskúšanie aplikácie zadarmo, a to dokonca bez zadania platobných údajov. Registrovaný užívateľ, ktorý sa tak rozhodne používať aplikáciu už v plnej verzii, nemôže mať zo samotnej povahy veci nárok prejsť späť na službu TasteTown START, keďže sa jedná iba o službu na „vyskúšanie“. Ak sa však rozhodne nevyužívať už viac služby TasteTown plná verzia, môže zrušiť zvolené Predplatné podľa čl. 12.1.
8.9 Registrovaný užívateľ je oprávnený kedykoľvek požiadať o zrušenie svojho Užívateľského účtu a/alebo zmenu či vymazanie všetkých údajov z databázy Registrovaných užívateľov, a to prostredníctvom žiadosti zaslanej spoločnosti TasteTown na e-mail support@tastetown.sk alebo iným spôsobom umožneným v Aplikácii. Pre vylúčenie pochybností TasteTown upozorňuje, že zrušením Užívateľského účtu dôjde aj k okamžitému ukončeniu poskytovania služby TasteTown START a platené služby TasteTown plná verzia, pretože tie podľa ich povahy nemôžu byť poskytované bez aktívneho Užívateľského účtu.
9 Zmluva TasteTown START
9.1 Zmluva TasteTown START (ďalej len „Zmluva START“) je bezplatnou službou, vznikajúcou na základe samostatnej zmluvy stojacej vedľa Zmluvy o zriadení Užívateľského účtu. K jej uzavretiu a účinnosti dôjde okamihom Registrácie a výberom možnosti 1 DEALU zadarmo, t.j. v Aplikácii kliknutím na tlačidlo „chcem to vyskúšať“. Zmluvou START je novému Registrovanému užívateľovi poskytnutý 1 (slovami: jeden) jediný DEAL na uplatnenie zadarmo (v zmysle ods. 13 - 16). Tento režim je poskytovaný podľa týchto Podmienok a je sprístupnený každému novému Registrovanému užívateľovi, ktorý sa pre zatiaľ rozhodol nevyužívať službu TasteTown plná verzia. Táto Zmluva automaticky zaniká (vyčerpá sa) po uplatnení 1 (slovami: jedného) DEALU (podľa čl. 13 - 16). Pre opätovné využívanie DEALU (v zmysle čl. 13 - 16) sa musí Registrovaný užívateľ stať Predplatiteľom v zmysle čl. 11.3. Učiniť tak môže podľa článku 11 týchto Podmienok.
10 Zmluva TasteTown plná verzia
10.1 Zmluva TasteTown plná verzia (ďalej len „Zmluva plná verzia“ je platenou službou založenou na základe samostatnej zmluvy stojacej vedľa Zmluvy o zriadení Užívateľského účtu. Zmluva plná verzia poskytuje Registrovanému užívateľovi neobmedzený počet dostupných DEALŮ na uplatnenie (v zmysle čl. 13-15), možnosť hodnotenia (podľa článku 16) a ďalších skutočností s DEALŮ spojenými. Táto služba je poskytovaná podľa týchto Podmienok a je sprístupnená iba Registrovanému užívateľovi, ktorý sa stal Predplatiteľom v zmysle článku 11.
11 ZMLUVY A PREDPLATNÉ
11.1 Okamihom dokončenia objednávky Zmluvy plná verzia (ďalej len „Objednávka"), vstupuje Registrovaný užívateľ do zmluvného vzťahu s TasteTown. Zmluva plná verzia sa uzatvára v slovenskom jazyku. Existuje-li medzi TasteTown a Registrovaným užívateľom k okamihu uzavretia Zmluvy plná verzia účinná Zmluva START, dôjde týmto okamihom k ukončeniu Zmluvy TasteTown START. Plnenie Zmluvy START nebude obnovené v prípade ukončenia Zmluvy plná verzia. Registrovaný užívateľ nemá po ukončení Zmluvy plná verzia nárok na opätovné uzavretie zmluvy TasteTown START.
11.2 Objednávka je dokončená, keď Registrovaný užívateľ buď
(i) úspešne aktivuje pozvánku od svojho priateľa na mesiac zadarmo,
(ii) úspešne pozve priateľa a úspešne aktivuje voucher z toho vzešlý,
(iii) úspešne aktivuje „voucher“ na určitý počet dní/mesiacov zadarmo,
(iv) si úspešne nastaví plán predplatného plateného na mesačnej alebo ročnej báze (podľa článku 11.4 – 11.14).
11.3 Pre úspešnú aktiváciu podľa bodov (i-iii) článku 11.2, si musí Registrovaný užívateľ zvoliť plán predplatného plateného vopred na mesačnej alebo ročnej báze, ktorého splatnosť, resp. platba bude nasledovať po uplynutí časového úseku poskytnutého zadarmo. Každý Registrovaný užívateľ využívajúci služby na základe Zmluvy plná verzia (ďalej len „Predplatiteľ“) sa tak zaväzuje platiť predplatné.
11.4 Predplatiteľom podľa bodu (iv) článku 11.2 vzniká splatnosť Predplatného okamihom „úspešného nastavenia plánu predplatného plateného na mesačnej alebo ročnej báze“. Úspešným nastavením sa myslí učinenie Objednávky a zadanie platobných údajov k mesačnému alebo ročnému predplatnému.
11.5 TasteTown výslovne upozorňuje Predplatiteľov, že Predplatené obdobie uplynie posledného dňa Predplateného obdobia, a to v rovnaký čas, kedy došlo prvý deň Predplateného obdobia k Objednávke.
11.6 Predplatiteľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že platby sú realizované automaticky, a to kým má Predplatiteľ aktivovanú službu na základe Zmluvy plná verzia. Tieto prostriedky odčerpá TasteTown automaticky k dňu splatnosti, a to vo výške zvoleného predplatného z platobnej metódy zadanej Registrovaným užívateľom. Pri zadávaní platobných metód má užívateľ na výber z: Apple Pay, Google Pay, Visa a MasterCard. Predplatiteľ môže ukončiť Zmluvu plná verzia a súčasne aj automatické opakovanie platby Predplatného (podľa článku 12).
11.7 Zmluva plná verzia sa uzatvára na dobu určitú, a to na dobu tridsiatich (30) kalendárnych dní alebo dobu 1 roka (365 dní), s automatickým predĺžením v súlade s týmito Podmienkami. Nie je-li Zmluva plná verzia ukončená predlžuje sa automaticky doba trvania tejto Zmluvy o ďalších nadväzujúcich tridsať (30) kalendárnych dní alebo dobu 1 roka (365 dní), v náväznosti na predchádzajúcu voľbu Registrovaného užívateľa.
11.8 Služba na základe Zmluvy plná verzia bude Registrovanému užívateľovi sprístupnená po dobu, po ktorú Predplatiteľ hradí Predplatné. Neuhrazením Predplatného v stanovenej lehote bude Zmluva plná verzia ukončená.
11.9 Ak platba zlyhá z dôvodu nedostatku finančných prostriedkov alebo z iných dôvodov, za ktoré je zodpovedný Registrovaný užívateľ, nesie Registrovaný užívateľ dodatočné náklady, ktoré vznikli, a za ktoré je zodpovedný. V tomto prípade môže TasteTown tiež účtovať paušálny poplatok vo výške 4,99€, ak Registrovaný užívateľ nedokáže, že TasteTown nevynaložil žiadne alebo menšie úsilie. Ak je predložený príslušný dôkaz, môže spoločnosť TasteTown od Registrovaného užívateľa požadovať náhradu škody, ktorá presahuje paušálny poplatok. Ďalšie nároky spoločnosti TasteTown zostávajú nedotknuté.
11.10 Registrovaný užívateľ je oprávnený započítať svoje vlastné pohľadávky proti pohľadávkam TasteTown iba v prípade, že jeho pohľadávky boli právne preukázané, sú nesporné alebo boli TasteTown uznané.
11.11 Užívatel pri objednávke Služieb súhlasí a potvrdzuje najmä:
(a) Oboznámenie sa so základnými údajmi, najmä informácie k spôsobu dodania Služieb TasteTown a údaj o povahe a dobe trvania záväzku zo Zmluvy START či Zmluvy plná verzia, a to odkazom na ustanovenia týchto Podmienok.
(b) Údaj o dobe trvania Zmluvy START (uplatnenie 1 (slovami: jedného) DEALU), dobe trvania Zmluvy plná verzia, a podmienkach jej ukončenia, vrátane možnosti odstúpenia od Zmluvného režimu plná verzia, a to odkazom na ustanovenia týchto Podmienok.
(c) Údaj o relevantných kodexoch správania (sú-li nejaké) a údaje o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov, a to odkazom na ustanovenia týchto Podmienok. Ďalej tiež oboznámenie sa s FAQ.
(d) Že medzi Registrovaným užívateľom a TasteTown nevzniká žiadna zmluva o službách spjatých s pohostinstvom. Tá vznikne priamo medzi Partnerským podnikom a Registrovaným užívateľom. Ak si tak Registrovaný užívateľ aktivuje DEAL Partnerského podniku, ktorého obsahom je možný prístup k službe či produktu, ku ktorému sa vzťahujú všeobecne známe špeciálne povinnosti (ako napr. min. veková hranica), nenesie TasteTown žiadnu zodpovednosť pre ich kontrolu. TasteTown nie je zástupcom Partnerského podniku, nýbrž pouhým zprostredkovateľom DEALŮ. TasteTown neodpovedá za obsah, rozsah, plnenie či kvalitu služieb poskytovaných Partnerských podnikmi.
(e) Súhlas užívateľa so znením týchto Podmienok.
11.12 Pre účely Objednávky Zmluvy plná verzia Registrovaný užívateľ ďalej potvrdzuje najmä
(a) Výslovný súhlas a žiadosť Registrovaného užívateľa so sprístupnením Služby plná verzia bezprostredne po Objednávke, teda pred uplynutím 14-dňovej zákonnej lehoty na odstúpenie od Zmluvy plná verzia.
(b) Upozornenie Registrovaného užívateľa na zvolenú dĺžku Predplateného obdobia a skutočnosť, že Zmluva plná verzia zaväzuje Predplatiteľa najmenej po dobu tridsiatich (30) kalendárnych dní, za ktorú je hrazena jedna platba Predplatného.
(c) Zvolený spôsob úhrady Predplatného (ako je definované vyššie v čl. 11.6), informácie o právach z vadného plnenia, podmienky ukončenia Zmluvy plná verzia, a to odkazom na ustanovenia týchto Podmienok.
(d) Informáciu o cene služieb (t.j. aktuálnej výške Predplatného) alebo spôsobu jej určenia za jedno zúčtovacie obdobie, ako aj údaje o všetkých daniach, poplatkoch, iných obdobných peňažných plneniach súvisiacich s Predplatným.
11.13 Uzavretie Zmluvy plná verzia potvrdí Registrovanému užívateľovi vo zmysle § 1824a a § 1827 Českého občianskeho zákonníka spoločnosť TasteTown, a to odoslaním potvrdenia formou SMS alebo na e-mail Registrovaného užívateľa. Súčasť potvrdenia podľa tohto článku tvorí odkaz na tieto Podmienky. V prípade Objednávky služby TasteTown plná verzia je súčasťou potvrdenia rovnako výslovný súhlas Registrovaného užívateľa podľa čl. 11.12 (a) vyššie.
11.14 TasteTown je oprávnený ukončiť Zmluvu plná verzia v prípade porušenia týchto Podmienok zo strany Registrovaného užívateľa.
12 VÝPOVEĎ A ZMENY
12.1 Registrovaný užívateľ je oprávnený ukončiť poskytovanie Služby plná verzia v Aplikácii, a to v rámci správy svojho Užívateľského účtu, príp. zaslaním e-mailu na Kontaktnú emailovú adresu TasteTown. V takom prípade nastanú účinky ukončenia Zmluvy plná verzia ku koncu aktuálneho Predplateného obdobia. Povinnosť Registrovaného užívateľa zaplatiť za obdobie, po ktorú užíval Službu plná verzia, nie je ukončením Zmluvy plná verzia dotknutá.
12.2 I po ukončení Zmluvy plná verzia zostáva Registrovanému užívateľovi zachovaný Užívateľský účet; Registrovaný užívateľ je oprávnený kedykoľvek opäť objednať platenú službu TasteTown plná verzia a Predplatné opäť aktivovať, a to učinením novej Objednávky, resp. uzavretím novej Zmluvy plná verzia. V tomto prípade však platí obchodné podmienky, cenník a ďalšie skutočnosti v čase novej objednávky účinné
12.3 TasteTown môže čas od času zmeniť výšku predplatného podľa svojho primeraného uváženia, aby kompenzoval dopad akýchkoľvek zmien v celkových nákladoch. Za relevantné nákladové položky pre výpočet celkových nákladov patria najmä náklady na vývoj, údržbu a poskytovanie aplikácie, webových stránok a IT infraštruktúry, náklady na zákaznícky servis, náklady na predaj a marketing, všeobecnú administratívu a ostatné režijné náklady (napr. nájom, úroky a ďalšie finančné náklady, náklady na personál, externých poskytovateľov služieb), ako aj dane a ďalšie poplatky.
12.4 Zmena výšky predplatného (podľa článku 12.3) bude vždy účinná až pri nasledujúcej platbe (splatnosti na nasledujúci mesiac/rok). To najmä znamená, že poplatky, ktoré už boli zaplatené vopred, nemožno spätne zvyšovať. Zmeny výšky predplatného budú oznámené na e-mailovú adresu uloženú v Užívateľskom účte, a to najmenej 1 mesiac (slovami: jeden) pred tým, než majú vstúpiť do platnosti. Registrovaný užívateľ má v tomto prípade nárok na mimoriadnu výpoveď zmluvy v režime TasteTown plná verzia, a to od okamihu zaslania plánovanej zmeny na email Registrovaného užívateľa, až do 1 (slovami: jedného) týždňa pred nadobudnutím účinnosti tejto zmeny. TasteTown bude Predplatiteľa o tejto možnosti mimoriadneho ukončenia výslovne a samostatne informovať.
13 PREDMET SLUŽIEB, NÁROKY NA DEALY
13.1 Podniky, ktoré sú zobrazované v Aplikácii, sa stali dobrovoľne súčasťou TasteTown a zaväzujú sa tak poskytovať Registrovaným užívateľom služby START a Predplatiteľom DEALY, t.j. exkluzívne výhody poskytované pri uskutočnení určitého typu objednávky v podniku (ďalej len „Partnerské podniky“).
13.2 Registrovaní užívatelia služby START a Predplatitelia môžu v Aplikácii ponúkané DEALY aktivovať a uplatňovať. Pri tom však platia tieto a nasledujúce Podmienky.
13.3 Počet Partnerských podnikov zobrazovaných v Aplikácii, ich skladba ako aj počet DEALŮ, ich hodnota, čas ponúkania, štruktúra a ďalšie hodnoty sa môžu v čase meniť. Typickým príkladom ponúkaných DEALŮ je napr. „Jedlo 1+1“. Jedná sa o situáciu, kedy Registrovaný užívateľ pri objednávke dvoch jedál dostane to lacnejšie zadarmo. Druhým typickým príkladom je „Hlavné jedlo + Dezert“, kedy Registrovaný užívateľ pri objednávke Hlavného jedla získa Dezert zadarmo. Každý DEAL je však špecifický a má podrobný popis možnosti jeho uplatnenia, ako napríklad minimálna výška objednávky, typ jedla a ďalšie. Všetky tieto informácie sú užívateľovi zobrazované na profile Partnerského podniku. Ďalej je užívateľ informovaný aj o možnosti znovuobnovenia DEALU, zákazu kombinácie DEALŮ u jedného stola a/alebo objednávky, limitácie času jeho uplatnenia a ďalšie.
14 Nárok na DEALY
14.1 Pre Nárok na uplatnenie týchto DEALŮ však musia Predplatiteľ a Registrovaný užívateľ služby START ďalej spĺňať aj ďalšie Podmienky. Tými sú (i) Booknutie DEALU v Aplikácii (ii) Pri objednávke musí Registrovaný užívateľ ukázať obrazovku telefónu s aktivovaným DEALEM priamo obsluhy (iii) Uplatnenie DEALU pred očami obsluhy, a to bezprostredne pred zaplatením objednávky.
(i) Booknutie DEALU v Aplikácii
DEAL musia byť v Aplikácii booknut a Registrovaný užívateľ sa musí dostaviť v čase, v ktorom je možné tento DEAL uplatniť (tento čas jest detailne uvedený u každého DEALU), pri tom platí, že:
Kombinácia viacerých DEALŮ jedného podniku je zakázaná. Nie je tak možné objednať si „Jedlo 1+1“ a potom nárokovať k tomuto jedlu aj Dezert zadarmo, popr. inú výhodu z iného, ďalšieho DEALU vzešlú.
U jedného stola môže uplatniť DEAL iba jeden registrovaný užívateľ. Ak je u stola viac registrovaných užívateľov, môže pre celú dobu návštevy použiť Aplikáciu iba jeden z nich.
DEAL môže byť v Partnerskom podniku využitý znova, avšak až po ubiehnutom čase, ktorý je v Aplikácii na profile Partnerského podniku vždy zobrazovaný. Tieto časy sa u každého DEALU môžu líšiť.
Ak si užívateľ DEAL aktivuje a do Partnerského podniku sa v aktivovanom čase nedostaví ani tento aktivovaný DEAL do polnoci dňa, kedy mohol byť DEAL uplatnený, nezruší, bude DEAL považovaný za uplatnený a Registrovanému užívateľovi začne bežať obnovovacia lehota podľa bodu vyššie.
DEALY môžu byť uplatnené iba na mieste. Doručenie nie je možné.
Rezervácia stola nie je súčasťou. Registrovanému užívateľovi je po každej aktivácii DEALU odporúčané kontaktovať podnik a stôl si rezervovať. Zároveň platí, že ak Registrovaný užívateľ rezerváciu neúčinní, nemôže byť zo strany Podniku zaručené uplatnenie DEALU. Užívatel môže tento DEAL potom podľa bodu vyššie bezplatne zrušiť. Z tejto situácie neplynie spoločnosti TasteTown ani Partnerskému podniku žiadna zodpovednosť a Registrovaný užívateľ s touto skutočnosťou výslovne súhlasí.
(ii) Pri objednávke musí Registrovaný užívateľ ukázať obrazovku telefónu s booknutym DEALEM priamo obsluhy.
(iii) Uplatnenie DEALU pred očami obsluhy, a to bezprostredne pred zaplatením objednávky.
Booknuty DEAL nájde Registrovaný užívateľ v záložke „Moje DEALY“ a uplatniť ho môže iba v dostupnom časovom okne, pre ktorý si ho aktivoval. Samotné uplatnenie musí prebiehnúť bezprostredne pred zaplatením objednávky, a to pred očami obsluhy, prejetím (swipnutím) políčka „Uplatniť“ u príslušného DEALU Partnerského podniku.
Partnerský podnik môže Uplatnenie DEALU za nasledujúcich podmienok odmietnuť a Registrovaný užívateľ pritom nemá žiadne právo na náhradu:
Registrovaný užívateľ nepostupoval podľa bodu i,ii,iii článku 14.1 týchto Podmienok.
Registrovaný užívateľ sa nedostavil a neuplatnil DEAL v časovom okne k tomu určenom.
Registrovaný užívateľ nesplnil iné predpoklady pre uplatnenie DEALU (ako napr. objednal si produkty, na ktoré sa ponuka nevzťahuje, aktivoval si DEAL, pre jeho uplatnenie nedosahuje určitého veku, nárokuje si kombináciu DEALŮ alebo ďalšie skutočnosti v týchto Podmienkach obsiahnuté).
15 POVINNOSTI
15.1 Aby mal Registrovaný užívateľ START a Predplatiteľ Nárok na uplatnenie DEALU, musí si stiahnuť Aplikáciu do podporovaného zariadenia a disponovať mobilným telefónom, ktorý podporuje internet a mobilné dáta. Registrovaný užívateľ berie na vedomie, že nesie sám, teda výlučne, všetky náklady spojené so stiahnutím a používaním aplikácie, ako môže byť napr. prenos vysokého počtu dát, nutnosť zakúpiť nový hardvér či ďalšie skutočnosti.
15.2 Registrovaný užívateľ berie na vedomie, že mu mužu prichádzať na poskytnutý E-Mail, popr. telefónne číslo oznámenia spojené s uzavretým zmluvným záväzkom.
16 RECENZIE A KOMENTÁRE
16.1 Registrovaní užívatelia služby START a/nebo Predplatitelia majú po uplatnení DEALU (v zmysle článku 13-15) možnosť ohodnotiť a okomentovať Partnerský podnik. V tomto prípade sa hodnotenia a komentáre zobrazujú iba pseudonymne (napr. iba krstné meno) a sú verejne prístupné prostredníctvom aplikácie a webu.
16.2 Hodnotenia a komentáre odrážajú subjektívny názor Registrovaného užívateľa na jeho spokojnosť s Partnerským podnikom. Obecne platí, že TasteTown nekontroluje hodnotenia ani komentáre čo do presnosti, pravdivosti či zákonnosti. Každý registrovaný užívateľ je výlučne zodpovedný za správnosť a zákonnosť, ako aj za právne dôsledky jeho poskytnutých hodnotení a komentárov. TasteTown je oprávnený, nie však povinný upraviť či vymazať akýkoľvek komentár či hodnotenie, ktorý je v rozpore s týmito podmienkami, prípadne slušným chovaním a dobrými mravmi.
16.3 Každý Registrovaný užívateľ je povinný pri vkladaní recenzií a komentárov dodržiavať právne predpisy a najmä uvádzať iba pravdivé a vecné informácie, najmä je povinný:
o neobťažovať, vyhrážovať sa alebo inak narušovať dôstojnosť, česť alebo sexuálne sebaurčenie tretích osôb či strán;
o nevydávať sa za inú osobu a neklamať o svojej vlastnej identite;
o neurážať a nešíriť pomluvy, urážky, lži alebo dezinformácie;
o neuvádzať nepresné hodnotenie alebo komentáre;
o neposkytovať ani neumožňovať tretím stranám poskytovať hodnotenie alebo komentáre o sám sebe, resp. vašej spoločnosti alebo vašom zamestnávateľovi;
o nepoužívať systém hodnotenia a komentárov, ktorý je v rozpore s jeho účelom.
16.4 TasteTown si vyhradzuje právo zmazať hodnotenia a komentáre kedykoľvek bez udania dôvodov, popr. ich nezobrazovať a/nebo ich zobrazovať až po predchádzajúcej kontrole zo strany TasteTown.
16.5 Registrovaný užívateľ udeľuje bezplatné nevýhradné, priestorovo neobmedzené, prenositeľné a sublicencovateľné užívacie práva k svojim hodnoteniam a komentárom pre použitie v aplikácii a na webe, najmä právo reprodukovať, zverejňovať a distribuovať. TasteTown je najmä oprávnený používať hodnotenia a komentáre aj po zmazaní Užívateľského účtu. Užívatel však môže kedykoľvek požiadať o zmazanie svojich hodnotení a komentárov z TasteTown. V tomto prípade tiež končí udelenie užívacích práv.
17 VÝHRADY TASTETOWN
17.1 TasteTown si vyhradzuje právo akéhokoľvek zásahu do databázy Registrovaných užívateľov, nie však do obsahu a rozsahu poskytnutých údajov, bez nutnosti predchádzajúceho oznámenia dotknutým Registrovaným užívateľom, bude-li používanie služieb TasteTown vyžadovať zavedenie novej funkcionality.
17.2 TasteTown si rovnako vyhradzuje právo vyžadovať v budúcnosti poskytnutie aj ďalších údajov povinných pre vedenie Užívateľského účtu. Bez ich sdelenia môže TasteTown príslušný Užívateľský účet zrušiť a/nebo neumožniť prístup k Službe START a/nebo plná verzia.
17.3 Registrovaný užívateľ plne zodpovedá za utajenie svojich prihlasovacích údajov či akýchkoľvek iných registračných údajov a nesie všetku zodpovednosť a prípadné náklady, ktoré vzniknú v súvislosti s porušením týchto Podmienok zo strany Registrovaného užívateľa
17.4 TasteTown je oprávnený podľa svojho uváženia odstrániť Užívateľský účet Registrovaného užívateľa v prípade, že:
a) TasteTown má dôvodné podozrenie, že Registrovaný užívateľ ho používa v rozpore s právnymi predpismi a/alebo všeobecne záväznými etickými a morálnymi princípmi Prevádzkovateľa alebo dobrými mravmi, alebo má slúžiť k porušovaniu práv tretích osôb alebo k páchaní či napomáhaniu trestnej činnosti;
b) Registrovaný užívateľ používa službu START a/alebo plná verzia, k obchodným účelom, prípadne k iným účelom, ktoré by mohli (i v konečných dôsledkoch) poškodiť TasteTown alebo tretie osoby;
c) Registrovaný užívateľ zneužíva, blokuje, modifikuje či inak mení akúkoľvek časť služby TasteTown START a/alebo TasteTown plná verzia;
d) TasteTown má dôvodné podozrenie, že užívateľom Služieb je iná osoba ako Registrovaný užívateľ;
e) Registrovaný užívateľ naruší alebo sa pokúša narušiť stabilitu alebo chod služby TasteTown START a/alebo TasteTown plná verzia;
f) Registrovaný užívateľ zdieľa Užívateľský účet s viac ako jednou osobou;
g) Registrovaný užívateľ poruší povinnosti stanovené v týchto Podmienkach.
18 SPOLOČNÁ A ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
18.1 Registrovaný užívateľ berie na vedomie, že TasteTown nezaručuje a nenesie zodpovednosť za:
a) funkčnosť dátovej siete Registrovaného užívateľa ani za jeho hardvérové a softvérové vybavenie, ako aj za funkčnosť verejnej internetovej siete;
b) akékoľvek prípady škody, ktoré Registrovanému užívateľovi vzniknú v súvislosti s pohostinskými službami alebo kvôli službám TasteTown len preto, že ich pravidelne nevyužíva;
c) služby Partnerských podnikov, keďže je iba zprostredkovateľom pre uzavretie zmluvy medzi Registrovaným užívateľom a Partnerským podnikom. TasteTown nie je zástupcom Partnerského podniku, nýbrž iba zprostredkovateľom DEALŮ v Aplikácii, ktoré sú Partnerským podnikom poskytnuté. TasteTown neodpovedá za obsah, rozsah, plnenie či kvalitu služieb poskytovaných Partnerskými podnikmi.
d) odmietnutie poskytnutia služby zo strany Partnerského podniku, resp. za odmietnutie uplatnenia DEALU podľa článku 13-15.
18.2 TasteTown si vyhradzuje právo, že služby TasteTown nemusia byť vždy nepretržite dostupné, a to najmä z dôvodu pravidelnej údržby hardvérového či softvérového vybavenia alebo technických závad mimo kontrolu Prevádzkovateľa.
18.3 TasteTown výslovne upozorňuje Registrovaných užívateľov na skutočnosť, že užívanie Služieb TasteTown v rozpore s týmito Podmienkami môže zakladať protiprávne konanie, ktoré môže tiež vykazovať aj znaky trestnej činnosti. Prevádzkovateľ ďalej tiež upozorňuje, že nie je možné vylúčiť, že v prípade príslušných právnych krokov zo strany osoby dotknutej protiprávnym konaním Registrovaného užívateľa v súvislosti s používaním služieb TasteTown, môže byť Prevádzkovateľ povinný poskytnúť príslušným orgánom údaje alebo informácie získané o Registrovanom užívateľovi v súvislosti s poskytovaním služieb TasteTown.
18.4 Registrovaný užívateľ nie je oprávnený postúpiť či previesť svoje práva a svoje záväzky vzniknuté zo zmluvy alebo iného zmluvného vzťahu s TasteTown v súvislosti s užívaním služieb TasteTown na tretiu osobu, a to ani bezúplatne.
18.5 Informácie, materiály, ďalší obsah a funkcie poskytované Registrovaným užívateľom v rámci služieb TasteTown sú chránené autorským zákonom. Všetky ochranné známky, obchodné názvy a obchodné úpravy, vrátane log sú vo vlastníctve TasteTown, prípadne vo vlastníctve obchodných partnerov TasteTown a je zakázané ich užívať na iných internetových stránkach, označovať nimi výrobky či služby, alebo ich užívať akýmkoľvek iným spôsobom v rozpore s právnymi predpismi a oprávnenými záujmami TasteTown alebo dotknutých tretích osôb.
18.6 Akékoľvek činnosti Registrovaného užívateľa v rozpore s týmito Podmienkami, ktoré súčasne tiež môžu mať za následok (aj prípadné) ohrozenie funkčnosti služieb TasteTown, či akékoľvek činnosti Registrovaného užívateľa, ktoré by akýmkoľvek spôsobom ohrozovali autorské práva či iné oprávnenia, budú zo strany Prevádzkovateľa posudzované ako porušenie týchto Podmienok a Prevádzkovateľ je oprávnený Registrovaného užívateľa v takejto jeho činnosti obmedziť. Takéto obmedzenie spočíva najmä v zamedzení prístupu k službám TasteTown či odoprení poskytnutia služieb TasteTown, pričom opatrenia smerujúce k obmedzeniu takejto činnosti Registrovaného užívateľa je Prevádzkovateľ oprávnený uplatniť okamžite.
18.7 Spotrebiteľ má právo odstúpiť do 14 dní od Zmluvy. Keďže však Predplatiteľ súhlasil s tým, že Služba plná verzia bude zahájená počas lehoty pre odstúpenie od zmluvy podľa článku 12.1 písm. a), musí spoločnosti TasteTown v prípade, že odstúpi do 14 dní, zaplatiť primeranú sumu za služby, ktoré už boli poskytnuté do okamihu, kedy TasteTown informuje o odstúpení. Táto suma bude zodpovedať pomeru už poskytnutých služieb k celkovému rozsahu služieb uvedených v zmluve. Pre toto splatenie používa TasteTown rovnakú platobnú metódu, ktorá bola použitá pre pôvodnú transakciu, ak nebolo výslovne dohodnuté niečo iné. Pre odstúpenie od Zmluvy nájdete v prílohe č. 1 príslušný formulár.
19 ZMENY PODMIENOK A ÚČINNOSŤ
19.1 TasteTown si v prípade rozumnej potreby (napr. z dôvodu zmien na trhu, pri legislatívnych a technologických zmenách, rušení či zavádzaní nových produktov, zmien obchodnej politiky, úprav Aplikácie, apod.) vyhradzuje právo na zmenu týchto Podmienok, pričom o týchto zmenách Registrovaného užívateľa informuje spôsobom uvedeným nižšie, a to aspoň jeden (1) mesiac pred dňom nadobudnutia ich účinnosti.
19.2 TasteTown upozorní Registrovaných užívateľov na nové znenie Podmienok odoslaním aktualizovaného znenia Podmienok (alebo odkazu na nové obchodné podmienky) na kontaktný e-mailovú adresu, prípadne na telefónne číslo Registrovaného užívateľa.
19.3 Registrovaný užívateľ, ktorý nesúhlasí s novým znením týchto Podmienok, ukončí zmluvné vzťahy (vrátane vzťahov k službám, ktoré využíva) zrušením svojho Užívateľského účtu, a to najneskôr dva (2) dni pred tým, než zmena takejto dokumentácie nadobudne účinnosť. K ukončeniu právneho vzťahu dôjde najneskôr k poslednému dňu platnosti existujúcich Podmienok. TasteTown vráti Registrovanému užívateľovi pomernú časť Predplatného, ktorá zodpovedá cene služby TasteTown plná verzia, ktorú Registrovaný užívateľ nemohol po zrušení Užívateľského účtu z dôvodu nesúhlasu s Podmienkami čerpať. Pre toto splatenie používame rovnakú platobnú metódu, ktorú ste použili pre pôvodnú transakciu, ak s vami nebolo výslovne dohodnuté niečo iné.
19.4 Tieto Podmienky sú účinné odo dňa 5.8.2024
Příloha č. 1 - Formulár pre odstúpenie od zmluvy
- Adresát: TasteTown s.r.o., so sídlom Těšetice 180, Těšetice 671 71, Česká republika IČ: 21451265, email: support@tastetown.sk
- Oznámujem, že týmto odstupujem od Zmluvy ….
- Meno a priezvisko spotrebiteľa
- Dátum objednania a dátum doručenia zakúpenej služby
- Adresa spotrebiteľa pre doručenie
- Dátum
- Podpis (ak je tento formulár zasielaný v listinnej podobe)
Podmienky používania služieb TasteTown START, TasteTown plná verzia, Užívateľského účtu a Aplikácie TasteTown
(ďalej len „Podmienky“)
1 OBSAH
1.1 Spoločnosť TasteTown s.r.o., so sídlom Těšetice 180, Těšetice 671 71, IČ: 21451265, DIČ: CZ21451265, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, pod spisovou značkou C138964, je prevádzkovateľom aplikácie a webových stránok TasteTown (ďalej len „TasteTown"). Kontaktný email: support@tastetown.sk
1.2 Tieto podmienky platia pre všetky zmluvy uzavreté medzi TasteTown, užívateľom a Registrovaným užívateľom, najmä však pre Zmluvu o zriadení Užívateľského účtu, Zmluvu TasteTown START a Zmluvu TasteTown plná verzia. V týchto obchodných podmienkach sú upravené podmienky používania aplikácie a webových stránok TasteTown, ako aj jednotlivé Zmluvy, prípadne ďalšie práva a povinnosti, ktorých účelom je využívanie či poskytovanie služieb v aplikácii TasteTown (ďalej len „Aplikácia“). Tieto obchodné podmienky platia výlučne, pokiaľ TasteTown neuvedie písomne inak.
2 VŠEOBECNÉ
2.1 Užívatel pri Registrácii výslovne prehlasuje, že sa plne oboznámil s pravidlami používania Užívateľského účtu a pravidlami Služieb TasteTown uvedenými v týchto Podmienkach. Službami sa ďalej myslí TasteTown START a TasteTown plná verzia.
2.2 V prípade porušenia niektorého z ustanovení uvedených v týchto Podmienkach zo strany Registrovaného užívateľa je TasteTown oprávnený uplatniť opatrenia uvedené v týchto Podmienkach a/alebo umožnené príslušnými právnymi predpismi.
2.3 Využívanie Služieb TasteTown je povolené iba v štátoch, v ktorých TasteTown zprostredkováva služby Partnerským podnikom, v zmysle čl. 7.3 písm. f).
2.4 Slovenčina nebo čeština je výlučným jazykom pre uzavretie všetkých zmlúv medzi užívateľom/Registrovaným užívateľom a TasteTown, pokiaľ TasteTown výslovne neuvedie inak.
3 OSOBNÉ ÚDAJE
3.1 TasteTown sa zaväzuje nakladať s osobnými údajmi Registrovaných užívateľov v súlade a za podmienok stanovených v Informácii o spracovaní osobných údajov dostupnej na internetovej adrese: https://tastetown.cz/sk/gdpr (ďalej len „Informácia o spracovaní osobných údajov")
4 PODPOROVANÉ ZARIADENIE
4.1 Užívatelovi bude automaticky pri stiahnutí Aplikácie oznámené, či jeho zariadenie spĺňa technické podmienky pre riadne používanie Aplikácie.
5 RIEŠENIE SPOROV
5.1 Právne vzťahy vznikajúce na základe týchto Podmienok a v súvislosti s používaním Služieb TasteTown sa riadia právnymi predpismi Českej republiky. K rozhodovaniu sporov vzniknutých v súvislosti s týmito Podmienkami sú príslušné české súdy. Aj Európska komisia poskytuje platformu pre online riešenie sporov (OS), ktorú nájdete tu [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Nie sme však povinní ani ochotní zúčastniť sa konania o riešení sporov pred spotrebiteľskou arbitrážnou komisiou.
6 FAQ
6.1 FAQ sa rozumie sekcia „Často kladené otázky a odpovede" dostupná na nasledujúcej adrese: http://tastetown.cz/sk/faq (ďalej len „FAQ").
7 REGISTROVANÝ UŽÍVATEĽ
7.1 Aby mohol užívateľ využívať Služby TasteTown, musí si uzavrieť Zmluvu o zriadení Užívateľského účtu v mobilnej Aplikácii a stať sa tak Registrovaným užívateľom. Každý užívateľ si smie založiť iba jeden účet a zároveň sa musí jednať o spotrebiteľa v zmysle § 419, českého zákona č. 89/2012 Z.z. (ďalej len „OZ“).
7.2 Pre využívanie Služieb v zmysle čl. 13-16 musí Registrovaný užívateľ uzavrieť zmluvu TasteTown START (v zmysle čl. 9) alebo zmluvu TasteTown plná verzia (v zmysle čl. 10 a 11).
8 UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET, REGISTRÁCIA A PRIHLÁSENIE
8.1 Registráciou sa rozumie postup Užívatela vedúci k uzavretiu zmluvy a zriadeniu Užívateľského účtu za účelom využívania služieb (ďalej len „Registrácia"). Provedením Registrácie sa užívateľ stáva Registrovaným užívateľom.
8.2 Zmluva o zriadení Užívateľského účtu má subsidiárnu povahu k p prípadnej Zmluve TasteTown START a Zmluve TasteTown plná verzia.
8.3 Registráciu môže užívateľ vykonať prostredníctvom mobilnej Aplikácie, pričom pre následné užívanie Služieb TasteTown musí mať podporované zariadenie a stabilné internetové pripojenie.
8.4 Registrácia užívateľa, ako aj prihlásenie Registrovaného užívateľa sa vykonáva pomocou telefónneho čísla a následným zadaním obdržaného kódu od TasteTown na toto telefónne číslo.
8.5 Registráciou užívateľ potvrdzuje, že súhlasí s týmito Podmienkami a berie na vedomie Informáciu o spracovaní osobných údajov. Túto skutočnosť užívateľ potvrdí zaškrtnutím príslušného políčka v rámci Registrácie do Aplikácie.
8.6 Užívatel Registráciou najmä výslovne potvrdzuje, že:
a) sa stane Registrovaným užívateľom a zaväzuje sa dodržiavať tieto Podmienky;
b) pri registrácii poskytol aktuálne, pravdivé a úplné informácie o svojej osobe podľa príslušných požiadaviek TasteTown a že sa nedopustil porušenia práva na ochranu osobných údajov tým, že by uviedol údaje inej osoby (vrátane použitia cudzieho e-mailu či iných informácií);
c) Užívateľský účet nesdělí tretej osobe a v súvislosti s tým sa zaväzuje urobiť všetky opatrenia, aby zabránil prístupu akýchkoľvek tretích osôb k tomuto účtu, resp. prístupu na jeho Užívateľský účet a k ďalším údajom;
d) TasteTown neodpovedá za akékoľvek škody spôsobené Registrovaným užívateľom v dôsledku udalostí, ktoré nemohol objektívne ovplyvniť, vrátane konania tretích osôb;
e) TasteTown je oprávnený identifikovať Registrovaného užívateľa, najmä ak si to vyžiadali orgány činné v trestnom konaní alebo ak je taká identifikácia nevyhnutná podľa platných právnych predpisov.
f) medzi Registrovaným užívateľom a TasteTown nevzniká žiadna zmluva o službách spojených s pohostinstvom. Tá vznikne priamo medzi Partnerským podnikom a Registrovaným užívateľom. Ak si tak Registrovaný užívateľ aktivuje DEAL Partnerského podniku, ktorého obsahom je možný prístup k službe či produktu, ku ktorému sa vzťahujú všeobecne známe špeciálne povinnosti (ako napr. min. veková hranica), nenesie TasteTown žiadnu zodpovednosť za ich kontrolu. TasteTown nie je zástupcom Partnerského podniku, nýbrž iba zprostredkovateľom DEALŮ. TasteTown neodpovedá za obsah, rozsah, plnenie či kvalitu služieb poskytovaných Partnerskými podnikmi.
g) Je plne oboznámen so zákazom založenia ďalšieho (druhého či viacerých) Užívateľských účtov. Každý užívateľ smie založiť iba jeden Užívateľský účet, nestanoví-li TasteTown inak.
h) Zmluvu podľa týchto Podmienok uzatvára ako spotrebiteľ v zmysle § 419 českého zákona č. 89/2012 Z.z. (ďalej len „OZ).
8.7 Provedením Registrácie sa Registrovanému užívateľovi vytvorí a aktivuje Užívateľský účet, ku ktorému má prístup prostredníctvom mobilnej Aplikácie. Každý Užívatel si pri Registrácii vyberá, či chce začať so Službou TasteTown START (Skúšobná verzia – „chcem to vyskúšať“, v zmysle čl. 9) alebo, či si objedná službu TasteTown plná verzia (Predplatné, v zmysle čl. 10 a 11). Má sa za to, že ak užívateľ nevybral jednu z možností podľa článku 11.2 (i-iv) a nedokončil tak úspešne objednávku plnej verzie (nestal sa Predplatiteľom podľa čl. 11.2 – 11.4), uzavrel Zmluvu o bezplatnej skúšobnej verzii - TasteTown START, v zmysle čl. 9.
8.8 Zmenu týchto dvoch služieb môže Registrovaný užívateľ vykonať aj neskôr, avšak iba z TasteTown START na TasteTown plná verzia, nie opačne. TasteTown START totiž slúži iba na vyskúšanie aplikácie zadarmo, a to dokonca bez zadania platobných údajov. Registrovaný užívateľ, ktorý sa tak rozhodne používať aplikáciu už v plnej verzii, nemôže mať zo samotnej povahy veci nárok prejsť späť na službu TasteTown START, keďže sa jedná iba o službu na „vyskúšanie“. Ak sa však rozhodne nevyužívať už viac služby TasteTown plná verzia, môže zrušiť zvolené Predplatné podľa čl. 12.1.
8.9 Registrovaný užívateľ je oprávnený kedykoľvek požiadať o zrušenie svojho Užívateľského účtu a/alebo zmenu či vymazanie všetkých údajov z databázy Registrovaných užívateľov, a to prostredníctvom žiadosti zaslanej spoločnosti TasteTown na e-mail support@tastetown.sk alebo iným spôsobom umožneným v Aplikácii. Pre vylúčenie pochybností TasteTown upozorňuje, že zrušením Užívateľského účtu dôjde aj k okamžitému ukončeniu poskytovania služby TasteTown START a platené služby TasteTown plná verzia, pretože tie podľa ich povahy nemôžu byť poskytované bez aktívneho Užívateľského účtu.
9 Zmluva TasteTown START
9.1 Zmluva TasteTown START (ďalej len „Zmluva START“) je bezplatnou službou, vznikajúcou na základe samostatnej zmluvy stojacej vedľa Zmluvy o zriadení Užívateľského účtu. K jej uzavretiu a účinnosti dôjde okamihom Registrácie a výberom možnosti 1 DEALU zadarmo, t.j. v Aplikácii kliknutím na tlačidlo „chcem to vyskúšať“. Zmluvou START je novému Registrovanému užívateľovi poskytnutý 1 (slovami: jeden) jediný DEAL na uplatnenie zadarmo (v zmysle ods. 13 - 16). Tento režim je poskytovaný podľa týchto Podmienok a je sprístupnený každému novému Registrovanému užívateľovi, ktorý sa pre zatiaľ rozhodol nevyužívať službu TasteTown plná verzia. Táto Zmluva automaticky zaniká (vyčerpá sa) po uplatnení 1 (slovami: jedného) DEALU (podľa čl. 13 - 16). Pre opätovné využívanie DEALU (v zmysle čl. 13 - 16) sa musí Registrovaný užívateľ stať Predplatiteľom v zmysle čl. 11.3. Učiniť tak môže podľa článku 11 týchto Podmienok.
10 Zmluva TasteTown plná verzia
10.1 Zmluva TasteTown plná verzia (ďalej len „Zmluva plná verzia“ je platenou službou založenou na základe samostatnej zmluvy stojacej vedľa Zmluvy o zriadení Užívateľského účtu. Zmluva plná verzia poskytuje Registrovanému užívateľovi neobmedzený počet dostupných DEALŮ na uplatnenie (v zmysle čl. 13-15), možnosť hodnotenia (podľa článku 16) a ďalších skutočností s DEALŮ spojenými. Táto služba je poskytovaná podľa týchto Podmienok a je sprístupnená iba Registrovanému užívateľovi, ktorý sa stal Predplatiteľom v zmysle článku 11.
11 ZMLUVY A PREDPLATNÉ
11.1 Okamihom dokončenia objednávky Zmluvy plná verzia (ďalej len „Objednávka"), vstupuje Registrovaný užívateľ do zmluvného vzťahu s TasteTown. Zmluva plná verzia sa uzatvára v slovenskom jazyku. Existuje-li medzi TasteTown a Registrovaným užívateľom k okamihu uzavretia Zmluvy plná verzia účinná Zmluva START, dôjde týmto okamihom k ukončeniu Zmluvy TasteTown START. Plnenie Zmluvy START nebude obnovené v prípade ukončenia Zmluvy plná verzia. Registrovaný užívateľ nemá po ukončení Zmluvy plná verzia nárok na opätovné uzavretie zmluvy TasteTown START.
11.2 Objednávka je dokončená, keď Registrovaný užívateľ buď
(i) úspešne aktivuje pozvánku od svojho priateľa na mesiac zadarmo,
(ii) úspešne pozve priateľa a úspešne aktivuje voucher z toho vzešlý,
(iii) úspešne aktivuje „voucher“ na určitý počet dní/mesiacov zadarmo,
(iv) si úspešne nastaví plán predplatného plateného na mesačnej alebo ročnej báze (podľa článku 11.4 – 11.14).
11.3 Pre úspešnú aktiváciu podľa bodov (i-iii) článku 11.2, si musí Registrovaný užívateľ zvoliť plán predplatného plateného vopred na mesačnej alebo ročnej báze, ktorého splatnosť, resp. platba bude nasledovať po uplynutí časového úseku poskytnutého zadarmo. Každý Registrovaný užívateľ využívajúci služby na základe Zmluvy plná verzia (ďalej len „Predplatiteľ“) sa tak zaväzuje platiť predplatné.
11.4 Predplatiteľom podľa bodu (iv) článku 11.2 vzniká splatnosť Predplatného okamihom „úspešného nastavenia plánu predplatného plateného na mesačnej alebo ročnej báze“. Úspešným nastavením sa myslí učinenie Objednávky a zadanie platobných údajov k mesačnému alebo ročnému predplatnému.
11.5 TasteTown výslovne upozorňuje Predplatiteľov, že Predplatené obdobie uplynie posledného dňa Predplateného obdobia, a to v rovnaký čas, kedy došlo prvý deň Predplateného obdobia k Objednávke.
11.6 Predplatiteľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že platby sú realizované automaticky, a to kým má Predplatiteľ aktivovanú službu na základe Zmluvy plná verzia. Tieto prostriedky odčerpá TasteTown automaticky k dňu splatnosti, a to vo výške zvoleného predplatného z platobnej metódy zadanej Registrovaným užívateľom. Pri zadávaní platobných metód má užívateľ na výber z: Apple Pay, Google Pay, Visa a MasterCard. Predplatiteľ môže ukončiť Zmluvu plná verzia a súčasne aj automatické opakovanie platby Predplatného (podľa článku 12).
11.7 Zmluva plná verzia sa uzatvára na dobu určitú, a to na dobu tridsiatich (30) kalendárnych dní alebo dobu 1 roka (365 dní), s automatickým predĺžením v súlade s týmito Podmienkami. Nie je-li Zmluva plná verzia ukončená predlžuje sa automaticky doba trvania tejto Zmluvy o ďalších nadväzujúcich tridsať (30) kalendárnych dní alebo dobu 1 roka (365 dní), v náväznosti na predchádzajúcu voľbu Registrovaného užívateľa.
11.8 Služba na základe Zmluvy plná verzia bude Registrovanému užívateľovi sprístupnená po dobu, po ktorú Predplatiteľ hradí Predplatné. Neuhrazením Predplatného v stanovenej lehote bude Zmluva plná verzia ukončená.
11.9 Ak platba zlyhá z dôvodu nedostatku finančných prostriedkov alebo z iných dôvodov, za ktoré je zodpovedný Registrovaný užívateľ, nesie Registrovaný užívateľ dodatočné náklady, ktoré vznikli, a za ktoré je zodpovedný. V tomto prípade môže TasteTown tiež účtovať paušálny poplatok vo výške 4,99€, ak Registrovaný užívateľ nedokáže, že TasteTown nevynaložil žiadne alebo menšie úsilie. Ak je predložený príslušný dôkaz, môže spoločnosť TasteTown od Registrovaného užívateľa požadovať náhradu škody, ktorá presahuje paušálny poplatok. Ďalšie nároky spoločnosti TasteTown zostávajú nedotknuté.
11.10 Registrovaný užívateľ je oprávnený započítať svoje vlastné pohľadávky proti pohľadávkam TasteTown iba v prípade, že jeho pohľadávky boli právne preukázané, sú nesporné alebo boli TasteTown uznané.
11.11 Užívatel pri objednávke Služieb súhlasí a potvrdzuje najmä:
(a) Oboznámenie sa so základnými údajmi, najmä informácie k spôsobu dodania Služieb TasteTown a údaj o povahe a dobe trvania záväzku zo Zmluvy START či Zmluvy plná verzia, a to odkazom na ustanovenia týchto Podmienok.
(b) Údaj o dobe trvania Zmluvy START (uplatnenie 1 (slovami: jedného) DEALU), dobe trvania Zmluvy plná verzia, a podmienkach jej ukončenia, vrátane možnosti odstúpenia od Zmluvného režimu plná verzia, a to odkazom na ustanovenia týchto Podmienok.
(c) Údaj o relevantných kodexoch správania (sú-li nejaké) a údaje o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov, a to odkazom na ustanovenia týchto Podmienok. Ďalej tiež oboznámenie sa s FAQ.
(d) Že medzi Registrovaným užívateľom a TasteTown nevzniká žiadna zmluva o službách spjatých s pohostinstvom. Tá vznikne priamo medzi Partnerským podnikom a Registrovaným užívateľom. Ak si tak Registrovaný užívateľ aktivuje DEAL Partnerského podniku, ktorého obsahom je možný prístup k službe či produktu, ku ktorému sa vzťahujú všeobecne známe špeciálne povinnosti (ako napr. min. veková hranica), nenesie TasteTown žiadnu zodpovednosť pre ich kontrolu. TasteTown nie je zástupcom Partnerského podniku, nýbrž pouhým zprostredkovateľom DEALŮ. TasteTown neodpovedá za obsah, rozsah, plnenie či kvalitu služieb poskytovaných Partnerských podnikmi.
(e) Súhlas užívateľa so znením týchto Podmienok.
11.12 Pre účely Objednávky Zmluvy plná verzia Registrovaný užívateľ ďalej potvrdzuje najmä
(a) Výslovný súhlas a žiadosť Registrovaného užívateľa so sprístupnením Služby plná verzia bezprostredne po Objednávke, teda pred uplynutím 14-dňovej zákonnej lehoty na odstúpenie od Zmluvy plná verzia.
(b) Upozornenie Registrovaného užívateľa na zvolenú dĺžku Predplateného obdobia a skutočnosť, že Zmluva plná verzia zaväzuje Predplatiteľa najmenej po dobu tridsiatich (30) kalendárnych dní, za ktorú je hrazena jedna platba Predplatného.
(c) Zvolený spôsob úhrady Predplatného (ako je definované vyššie v čl. 11.6), informácie o právach z vadného plnenia, podmienky ukončenia Zmluvy plná verzia, a to odkazom na ustanovenia týchto Podmienok.
(d) Informáciu o cene služieb (t.j. aktuálnej výške Predplatného) alebo spôsobu jej určenia za jedno zúčtovacie obdobie, ako aj údaje o všetkých daniach, poplatkoch, iných obdobných peňažných plneniach súvisiacich s Predplatným.
11.13 Uzavretie Zmluvy plná verzia potvrdí Registrovanému užívateľovi vo zmysle § 1824a a § 1827 Českého občianskeho zákonníka spoločnosť TasteTown, a to odoslaním potvrdenia formou SMS alebo na e-mail Registrovaného užívateľa. Súčasť potvrdenia podľa tohto článku tvorí odkaz na tieto Podmienky. V prípade Objednávky služby TasteTown plná verzia je súčasťou potvrdenia rovnako výslovný súhlas Registrovaného užívateľa podľa čl. 11.12 (a) vyššie.
11.14 TasteTown je oprávnený ukončiť Zmluvu plná verzia v prípade porušenia týchto Podmienok zo strany Registrovaného užívateľa.
12 VÝPOVEĎ A ZMENY
12.1 Registrovaný užívateľ je oprávnený ukončiť poskytovanie Služby plná verzia v Aplikácii, a to v rámci správy svojho Užívateľského účtu, príp. zaslaním e-mailu na Kontaktnú emailovú adresu TasteTown. V takom prípade nastanú účinky ukončenia Zmluvy plná verzia ku koncu aktuálneho Predplateného obdobia. Povinnosť Registrovaného užívateľa zaplatiť za obdobie, po ktorú užíval Službu plná verzia, nie je ukončením Zmluvy plná verzia dotknutá.
12.2 I po ukončení Zmluvy plná verzia zostáva Registrovanému užívateľovi zachovaný Užívateľský účet; Registrovaný užívateľ je oprávnený kedykoľvek opäť objednať platenú službu TasteTown plná verzia a Predplatné opäť aktivovať, a to učinením novej Objednávky, resp. uzavretím novej Zmluvy plná verzia. V tomto prípade však platí obchodné podmienky, cenník a ďalšie skutočnosti v čase novej objednávky účinné
12.3 TasteTown môže čas od času zmeniť výšku predplatného podľa svojho primeraného uváženia, aby kompenzoval dopad akýchkoľvek zmien v celkových nákladoch. Za relevantné nákladové položky pre výpočet celkových nákladov patria najmä náklady na vývoj, údržbu a poskytovanie aplikácie, webových stránok a IT infraštruktúry, náklady na zákaznícky servis, náklady na predaj a marketing, všeobecnú administratívu a ostatné režijné náklady (napr. nájom, úroky a ďalšie finančné náklady, náklady na personál, externých poskytovateľov služieb), ako aj dane a ďalšie poplatky.
12.4 Zmena výšky predplatného (podľa článku 12.3) bude vždy účinná až pri nasledujúcej platbe (splatnosti na nasledujúci mesiac/rok). To najmä znamená, že poplatky, ktoré už boli zaplatené vopred, nemožno spätne zvyšovať. Zmeny výšky predplatného budú oznámené na e-mailovú adresu uloženú v Užívateľskom účte, a to najmenej 1 mesiac (slovami: jeden) pred tým, než majú vstúpiť do platnosti. Registrovaný užívateľ má v tomto prípade nárok na mimoriadnu výpoveď zmluvy v režime TasteTown plná verzia, a to od okamihu zaslania plánovanej zmeny na email Registrovaného užívateľa, až do 1 (slovami: jedného) týždňa pred nadobudnutím účinnosti tejto zmeny. TasteTown bude Predplatiteľa o tejto možnosti mimoriadneho ukončenia výslovne a samostatne informovať.
13 PREDMET SLUŽIEB, NÁROKY NA DEALY
13.1 Podniky, ktoré sú zobrazované v Aplikácii, sa stali dobrovoľne súčasťou TasteTown a zaväzujú sa tak poskytovať Registrovaným užívateľom služby START a Predplatiteľom DEALY, t.j. exkluzívne výhody poskytované pri uskutočnení určitého typu objednávky v podniku (ďalej len „Partnerské podniky“).
13.2 Registrovaní užívatelia služby START a Predplatitelia môžu v Aplikácii ponúkané DEALY aktivovať a uplatňovať. Pri tom však platia tieto a nasledujúce Podmienky.
13.3 Počet Partnerských podnikov zobrazovaných v Aplikácii, ich skladba ako aj počet DEALŮ, ich hodnota, čas ponúkania, štruktúra a ďalšie hodnoty sa môžu v čase meniť. Typickým príkladom ponúkaných DEALŮ je napr. „Jedlo 1+1“. Jedná sa o situáciu, kedy Registrovaný užívateľ pri objednávke dvoch jedál dostane to lacnejšie zadarmo. Druhým typickým príkladom je „Hlavné jedlo + Dezert“, kedy Registrovaný užívateľ pri objednávke Hlavného jedla získa Dezert zadarmo. Každý DEAL je však špecifický a má podrobný popis možnosti jeho uplatnenia, ako napríklad minimálna výška objednávky, typ jedla a ďalšie. Všetky tieto informácie sú užívateľovi zobrazované na profile Partnerského podniku. Ďalej je užívateľ informovaný aj o možnosti znovuobnovenia DEALU, zákazu kombinácie DEALŮ u jedného stola a/alebo objednávky, limitácie času jeho uplatnenia a ďalšie.
14 Nárok na DEALY
14.1 Pre Nárok na uplatnenie týchto DEALŮ však musia Predplatiteľ a Registrovaný užívateľ služby START ďalej spĺňať aj ďalšie Podmienky. Tými sú (i) Booknutie DEALU v Aplikácii (ii) Pri objednávke musí Registrovaný užívateľ ukázať obrazovku telefónu s aktivovaným DEALEM priamo obsluhy (iii) Uplatnenie DEALU pred očami obsluhy, a to bezprostredne pred zaplatením objednávky.
(i) Booknutie DEALU v Aplikácii
DEAL musia byť v Aplikácii booknut a Registrovaný užívateľ sa musí dostaviť v čase, v ktorom je možné tento DEAL uplatniť (tento čas jest detailne uvedený u každého DEALU), pri tom platí, že:
Kombinácia viacerých DEALŮ jedného podniku je zakázaná. Nie je tak možné objednať si „Jedlo 1+1“ a potom nárokovať k tomuto jedlu aj Dezert zadarmo, popr. inú výhodu z iného, ďalšieho DEALU vzešlú.
U jedného stola môže uplatniť DEAL iba jeden registrovaný užívateľ. Ak je u stola viac registrovaných užívateľov, môže pre celú dobu návštevy použiť Aplikáciu iba jeden z nich.
DEAL môže byť v Partnerskom podniku využitý znova, avšak až po ubiehnutom čase, ktorý je v Aplikácii na profile Partnerského podniku vždy zobrazovaný. Tieto časy sa u každého DEALU môžu líšiť.
Ak si užívateľ DEAL aktivuje a do Partnerského podniku sa v aktivovanom čase nedostaví ani tento aktivovaný DEAL do polnoci dňa, kedy mohol byť DEAL uplatnený, nezruší, bude DEAL považovaný za uplatnený a Registrovanému užívateľovi začne bežať obnovovacia lehota podľa bodu vyššie.
DEALY môžu byť uplatnené iba na mieste. Doručenie nie je možné.
Rezervácia stola nie je súčasťou. Registrovanému užívateľovi je po každej aktivácii DEALU odporúčané kontaktovať podnik a stôl si rezervovať. Zároveň platí, že ak Registrovaný užívateľ rezerváciu neúčinní, nemôže byť zo strany Podniku zaručené uplatnenie DEALU. Užívatel môže tento DEAL potom podľa bodu vyššie bezplatne zrušiť. Z tejto situácie neplynie spoločnosti TasteTown ani Partnerskému podniku žiadna zodpovednosť a Registrovaný užívateľ s touto skutočnosťou výslovne súhlasí.
(ii) Pri objednávke musí Registrovaný užívateľ ukázať obrazovku telefónu s booknutym DEALEM priamo obsluhy.
(iii) Uplatnenie DEALU pred očami obsluhy, a to bezprostredne pred zaplatením objednávky.
Booknuty DEAL nájde Registrovaný užívateľ v záložke „Moje DEALY“ a uplatniť ho môže iba v dostupnom časovom okne, pre ktorý si ho aktivoval. Samotné uplatnenie musí prebiehnúť bezprostredne pred zaplatením objednávky, a to pred očami obsluhy, prejetím (swipnutím) políčka „Uplatniť“ u príslušného DEALU Partnerského podniku.
Partnerský podnik môže Uplatnenie DEALU za nasledujúcich podmienok odmietnuť a Registrovaný užívateľ pritom nemá žiadne právo na náhradu:
Registrovaný užívateľ nepostupoval podľa bodu i,ii,iii článku 14.1 týchto Podmienok.
Registrovaný užívateľ sa nedostavil a neuplatnil DEAL v časovom okne k tomu určenom.
Registrovaný užívateľ nesplnil iné predpoklady pre uplatnenie DEALU (ako napr. objednal si produkty, na ktoré sa ponuka nevzťahuje, aktivoval si DEAL, pre jeho uplatnenie nedosahuje určitého veku, nárokuje si kombináciu DEALŮ alebo ďalšie skutočnosti v týchto Podmienkach obsiahnuté).
15 POVINNOSTI
15.1 Aby mal Registrovaný užívateľ START a Predplatiteľ Nárok na uplatnenie DEALU, musí si stiahnuť Aplikáciu do podporovaného zariadenia a disponovať mobilným telefónom, ktorý podporuje internet a mobilné dáta. Registrovaný užívateľ berie na vedomie, že nesie sám, teda výlučne, všetky náklady spojené so stiahnutím a používaním aplikácie, ako môže byť napr. prenos vysokého počtu dát, nutnosť zakúpiť nový hardvér či ďalšie skutočnosti.
15.2 Registrovaný užívateľ berie na vedomie, že mu mužu prichádzať na poskytnutý E-Mail, popr. telefónne číslo oznámenia spojené s uzavretým zmluvným záväzkom.
16
16.1 Registrovaní užívatelia služby START a/nebo Predplatitelia majú po uplatnení DEALU (v zmysle článku 13-15) možnosť ohodnotiť a okomentovať Partnerský podnik. V tomto prípade sa hodnotenia a komentáre zobrazujú iba pseudonymne (napr. iba krstné meno) a sú verejne prístupné prostredníctvom aplikácie a webu.
16.2 Hodnotenia a komentáre odrážajú subjektívny názor Registrovaného užívateľa na jeho spokojnosť s Partnerským podnikom. Obecne platí, že TasteTown nekontroluje hodnotenia ani komentáre čo do presnosti, pravdivosti či zákonnosti. Každý registrovaný užívateľ je výlučne zodpovedný za správnosť a zákonnosť, ako aj za právne dôsledky jeho poskytnutých hodnotení a komentárov. TasteTown je oprávnený, nie však povinný upraviť či vymazať akýkoľvek komentár či hodnotenie, ktorý je v rozpore s týmito podmienkami, prípadne slušným chovaním a dobrými mravmi.
16.3 Každý Registrovaný užívateľ je povinný pri vkladaní recenzií a komentárov dodržiavať právne predpisy a najmä uvádzať iba pravdivé a vecné informácie, najmä je povinný:
o neobťažovať, vyhrážovať sa alebo inak narušovať dôstojnosť, česť alebo sexuálne sebaurčenie tretích osôb či strán;
o nevydávať sa za inú osobu a neklamať o svojej vlastnej identite;
o neurážať a nešíriť pomluvy, urážky, lži alebo dezinformácie;
o neuvádzať nepresné hodnotenie alebo komentáre;
o neposkytovať ani neumožňovať tretím stranám poskytovať hodnotenie alebo komentáre o sám sebe, resp. vašej spoločnosti alebo vašom zamestnávateľovi;
o nepoužívať systém hodnotenia a komentárov, ktorý je v rozpore s jeho účelom.
16.4 TasteTown si vyhradzuje právo zmazať hodnotenia a komentáre kedykoľvek bez udania dôvodov, popr. ich nezobrazovať a/nebo ich zobrazovať až po predchádzajúcej kontrole zo strany TasteTown.
16.5 Registrovaný užívateľ udeľuje bezplatné nevýhradné, priestorovo neobmedzené, prenositeľné a sublicencovateľné užívacie práva k svojim hodnoteniam a komentárom pre použitie v aplikácii a na webe, najmä právo reprodukovať, zverejňovať a distribuovať. TasteTown je najmä oprávnený používať hodnotenia a komentáre aj po zmazaní Užívateľského účtu. Užívatel však môže kedykoľvek požiadať o zmazanie svojich hodnotení a komentárov z TasteTown. V tomto prípade tiež končí udelenie užívacích práv.
17 VÝHRADY TASTETOWN
17.1 TasteTown si vyhradzuje právo akéhokoľvek zásahu do databázy Registrovaných užívateľov, nie však do obsahu a rozsahu poskytnutých údajov, bez nutnosti predchádzajúceho oznámenia dotknutým Registrovaným užívateľom, bude-li používanie služieb TasteTown vyžadovať zavedenie novej funkcionality.
17.2 TasteTown si rovnako vyhradzuje právo vyžadovať v budúcnosti poskytnutie aj ďalších údajov povinných pre vedenie Užívateľského účtu. Bez ich sdelenia môže TasteTown príslušný Užívateľský účet zrušiť a/nebo neumožniť prístup k Službe START a/nebo plná verzia.
17.3 Registrovaný užívateľ plne zodpovedá za utajenie svojich prihlasovacích údajov či akýchkoľvek iných registračných údajov a nesie všetku zodpovednosť a prípadné náklady, ktoré vzniknú v súvislosti s porušením týchto Podmienok zo strany Registrovaného užívateľa
17.4 TasteTown je oprávnený podľa svojho uváženia odstrániť Užívateľský účet Registrovaného užívateľa v prípade, že:
a) TasteTown má dôvodné podozrenie, že Registrovaný užívateľ ho používa v rozpore s právnymi predpismi a/alebo všeobecne záväznými etickými a morálnymi princípmi Prevádzkovateľa alebo dobrými mravmi, alebo má slúžiť k porušovaniu práv tretích osôb alebo k páchaní či napomáhaniu trestnej činnosti;
b) Registrovaný užívateľ používa službu START a/alebo plná verzia, k obchodným účelom, prípadne k iným účelom, ktoré by mohli (i v konečných dôsledkoch) poškodiť TasteTown alebo tretie osoby;
c) Registrovaný užívateľ zneužíva, blokuje, modifikuje či inak mení akúkoľvek časť služby TasteTown START a/alebo TasteTown plná verzia;
d) TasteTown má dôvodné podozrenie, že užívateľom Služieb je iná osoba ako Registrovaný užívateľ;
e) Registrovaný užívateľ naruší alebo sa pokúša narušiť stabilitu alebo chod služby TasteTown START a/alebo TasteTown plná verzia;
f) Registrovaný užívateľ zdieľa Užívateľský účet s viac ako jednou osobou;
g) Registrovaný užívateľ poruší povinnosti stanovené v týchto Podmienkach.
18 SPOLOČNÁ A ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
18.1 Registrovaný užívateľ berie na vedomie, že TasteTown nezaručuje a nenesie zodpovednosť za:
a) funkčnosť dátovej siete Registrovaného užívateľa ani za jeho hardvérové a softvérové vybavenie, ako aj za funkčnosť verejnej internetovej siete;
b) akékoľvek prípady škody, ktoré Registrovanému užívateľovi vzniknú v súvislosti s pohostinskými službami alebo kvôli službám TasteTown len preto, že ich pravidelne nevyužíva;
c) služby Partnerských podnikov, keďže je iba zprostredkovateľom pre uzavretie zmluvy medzi Registrovaným užívateľom a Partnerským podnikom. TasteTown nie je zástupcom Partnerského podniku, nýbrž iba zprostredkovateľom DEALŮ v Aplikácii, ktoré sú Partnerským podnikom poskytnuté. TasteTown neodpovedá za obsah, rozsah, plnenie či kvalitu služieb poskytovaných Partnerskými podnikmi.
d) odmietnutie poskytnutia služby zo strany Partnerského podniku, resp. za odmietnutie uplatnenia DEALU podľa článku 13-15.
18.2 TasteTown si vyhradzuje právo, že služby TasteTown nemusia byť vždy nepretržite dostupné, a to najmä z dôvodu pravidelnej údržby hardvérového či softvérového vybavenia alebo technických závad mimo kontrolu Prevádzkovateľa.
18.3 TasteTown výslovne upozorňuje Registrovaných užívateľov na skutočnosť, že užívanie Služieb TasteTown v rozpore s týmito Podmienkami môže zakladať protiprávne konanie, ktoré môže tiež vykazovať aj znaky trestnej činnosti. Prevádzkovateľ ďalej tiež upozorňuje, že nie je možné vylúčiť, že v prípade príslušných právnych krokov zo strany osoby dotknutej protiprávnym konaním Registrovaného užívateľa v súvislosti s používaním služieb TasteTown, môže byť Prevádzkovateľ povinný poskytnúť príslušným orgánom údaje alebo informácie získané o Registrovanom užívateľovi v súvislosti s poskytovaním služieb TasteTown.
18.4 Registrovaný užívateľ nie je oprávnený postúpiť či previesť svoje práva a svoje záväzky vzniknuté zo zmluvy alebo iného zmluvného vzťahu s TasteTown v súvislosti s užívaním služieb TasteTown na tretiu osobu, a to ani bezúplatne.
18.5 Informácie, materiály, ďalší obsah a funkcie poskytované Registrovaným užívateľom v rámci služieb TasteTown sú chránené autorským zákonom. Všetky ochranné známky, obchodné názvy a obchodné úpravy, vrátane log sú vo vlastníctve TasteTown, prípadne vo vlastníctve obchodných partnerov TasteTown a je zakázané ich užívať na iných internetových stránkach, označovať nimi výrobky či služby, alebo ich užívať akýmkoľvek iným spôsobom v rozpore s právnymi predpismi a oprávnenými záujmami TasteTown alebo dotknutých tretích osôb.
18.6 Akékoľvek činnosti Registrovaného užívateľa v rozpore s týmito Podmienkami, ktoré súčasne tiež môžu mať za následok (aj prípadné) ohrozenie funkčnosti služieb TasteTown, či akékoľvek činnosti Registrovaného užívateľa, ktoré by akýmkoľvek spôsobom ohrozovali autorské práva či iné oprávnenia, budú zo strany Prevádzkovateľa posudzované ako porušenie týchto Podmienok a Prevádzkovateľ je oprávnený Registrovaného užívateľa v takejto jeho činnosti obmedziť. Takéto obmedzenie spočíva najmä v zamedzení prístupu k službám TasteTown či odoprení poskytnutia služieb TasteTown, pričom opatrenia smerujúce k obmedzeniu takejto činnosti Registrovaného užívateľa je Prevádzkovateľ oprávnený uplatniť okamžite.
18.7 Spotrebiteľ má právo odstúpiť do 14 dní od Zmluvy. Keďže však Predplatiteľ súhlasil s tým, že Služba plná verzia bude zahájená počas lehoty pre odstúpenie od zmluvy podľa článku 12.1 písm. a), musí spoločnosti TasteTown v prípade, že odstúpi do 14 dní, zaplatiť primeranú sumu za služby, ktoré už boli poskytnuté do okamihu, kedy TasteTown informuje o odstúpení. Táto suma bude zodpovedať pomeru už poskytnutých služieb k celkovému rozsahu služieb uvedených v zmluve. Pre toto splatenie používa TasteTown rovnakú platobnú metódu, ktorá bola použitá pre pôvodnú transakciu, ak nebolo výslovne dohodnuté niečo iné. Pre odstúpenie od Zmluvy nájdete v prílohe č. 1 príslušný formulár.
19 ZMENY PODMIENOK A ÚČINNOSŤ
19.1 TasteTown si v prípade rozumnej potreby (napr. z dôvodu zmien na trhu, pri legislatívnych a technologických zmenách, rušení či zavádzaní nových produktov, zmien obchodnej politiky, úprav Aplikácie, apod.) vyhradzuje právo na zmenu týchto Podmienok, pričom o týchto zmenách Registrovaného užívateľa informuje spôsobom uvedeným nižšie, a to aspoň jeden (1) mesiac pred dňom nadobudnutia ich účinnosti.
19.2 TasteTown upozorní Registrovaných užívateľov na nové znenie Podmienok odoslaním aktualizovaného znenia Podmienok (alebo odkazu na nové obchodné podmienky) na kontaktný e-mailovú adresu, prípadne na telefónne číslo Registrovaného užívateľa.
19.3 Registrovaný užívateľ, ktorý nesúhlasí s novým znením týchto Podmienok, ukončí zmluvné vzťahy (vrátane vzťahov k službám, ktoré využíva) zrušením svojho Užívateľského účtu, a to najneskôr dva (2) dni pred tým, než zmena takejto dokumentácie nadobudne účinnosť. K ukončeniu právneho vzťahu dôjde najneskôr k poslednému dňu platnosti existujúcich Podmienok. TasteTown vráti Registrovanému užívateľovi pomernú časť Predplatného, ktorá zodpovedá cene služby TasteTown plná verzia, ktorú Registrovaný užívateľ nemohol po zrušení Užívateľského účtu z dôvodu nesúhlasu s Podmienkami čerpať. Pre toto splatenie používame rovnakú platobnú metódu, ktorú ste použili pre pôvodnú transakciu, ak s vami nebolo výslovne dohodnuté niečo iné.
19.4 Tieto Podmienky sú účinné odo dňa 5.8.2024
Příloha č. 1 - Formulár pre odstúpenie od zmluvy
- Adresát: TasteTown s.r.o., so sídlom Těšetice 180, Těšetice 671 71, Česká republika IČ: 21451265, email: support@tastetown.sk
- Oznámujem, že týmto odstupujem od Zmluvy ….
- Meno a priezvisko spotrebiteľa
- Dátum objednania a dátum doručenia zakúpenej služby
- Adresa spotrebiteľa pre doručenie
- Dátum
- Podpis (ak je tento formulár zasielaný v listinnej podobe)
Podmienky používania služieb TasteTown START, TasteTown plná verzia, Užívateľského účtu a Aplikácie TasteTown
(ďalej len „Podmienky“)
1 OBSAH
1.1 Spoločnosť TasteTown s.r.o., so sídlom Těšetice 180, Těšetice 671 71, IČ: 21451265, DIČ: CZ21451265, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, pod spisovou značkou C138964, je prevádzkovateľom aplikácie a webových stránok TasteTown (ďalej len „TasteTown"). Kontaktný email: support@tastetown.sk
1.2 Tieto podmienky platia pre všetky zmluvy uzavreté medzi TasteTown, užívateľom a Registrovaným užívateľom, najmä však pre Zmluvu o zriadení Užívateľského účtu, Zmluvu TasteTown START a Zmluvu TasteTown plná verzia. V týchto obchodných podmienkach sú upravené podmienky používania aplikácie a webových stránok TasteTown, ako aj jednotlivé Zmluvy, prípadne ďalšie práva a povinnosti, ktorých účelom je využívanie či poskytovanie služieb v aplikácii TasteTown (ďalej len „Aplikácia“). Tieto obchodné podmienky platia výlučne, pokiaľ TasteTown neuvedie písomne inak.
2 VŠEOBECNÉ
2.1 Užívatel pri Registrácii výslovne prehlasuje, že sa plne oboznámil s pravidlami používania Užívateľského účtu a pravidlami Služieb TasteTown uvedenými v týchto Podmienkach. Službami sa ďalej myslí TasteTown START a TasteTown plná verzia.
2.2 V prípade porušenia niektorého z ustanovení uvedených v týchto Podmienkach zo strany Registrovaného užívateľa je TasteTown oprávnený uplatniť opatrenia uvedené v týchto Podmienkach a/alebo umožnené príslušnými právnymi predpismi.
2.3 Využívanie Služieb TasteTown je povolené iba v štátoch, v ktorých TasteTown zprostredkováva služby Partnerským podnikom, v zmysle čl. 7.3 písm. f).
2.4 Slovenčina nebo čeština je výlučným jazykom pre uzavretie všetkých zmlúv medzi užívateľom/Registrovaným užívateľom a TasteTown, pokiaľ TasteTown výslovne neuvedie inak.
3 OSOBNÉ ÚDAJE
3.1 TasteTown sa zaväzuje nakladať s osobnými údajmi Registrovaných užívateľov v súlade a za podmienok stanovených v Informácii o spracovaní osobných údajov dostupnej na internetovej adrese: https://tastetown.cz/sk/gdpr (ďalej len „Informácia o spracovaní osobných údajov")
4 PODPOROVANÉ ZARIADENIE
4.1 Užívatelovi bude automaticky pri stiahnutí Aplikácie oznámené, či jeho zariadenie spĺňa technické podmienky pre riadne používanie Aplikácie.
5 RIEŠENIE SPOROV
5.1 Právne vzťahy vznikajúce na základe týchto Podmienok a v súvislosti s používaním Služieb TasteTown sa riadia právnymi predpismi Českej republiky. K rozhodovaniu sporov vzniknutých v súvislosti s týmito Podmienkami sú príslušné české súdy. Aj Európska komisia poskytuje platformu pre online riešenie sporov (OS), ktorú nájdete tu [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Nie sme však povinní ani ochotní zúčastniť sa konania o riešení sporov pred spotrebiteľskou arbitrážnou komisiou.
6 FAQ
6.1 FAQ sa rozumie sekcia „Často kladené otázky a odpovede" dostupná na nasledujúcej adrese: http://tastetown.cz/sk/faq (ďalej len „FAQ").
7 REGISTROVANÝ UŽÍVATEĽ
7.1 Aby mohol užívateľ využívať Služby TasteTown, musí si uzavrieť Zmluvu o zriadení Užívateľského účtu v mobilnej Aplikácii a stať sa tak Registrovaným užívateľom. Každý užívateľ si smie založiť iba jeden účet a zároveň sa musí jednať o spotrebiteľa v zmysle § 419, českého zákona č. 89/2012 Z.z. (ďalej len „OZ“).
7.2 Pre využívanie Služieb v zmysle čl. 13-16 musí Registrovaný užívateľ uzavrieť zmluvu TasteTown START (v zmysle čl. 9) alebo zmluvu TasteTown plná verzia (v zmysle čl. 10 a 11).
8 UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET, REGISTRÁCIA A PRIHLÁSENIE
8.1 Registráciou sa rozumie postup Užívatela vedúci k uzavretiu zmluvy a zriadeniu Užívateľského účtu za účelom využívania služieb (ďalej len „Registrácia"). Provedením Registrácie sa užívateľ stáva Registrovaným užívateľom.
8.2 Zmluva o zriadení Užívateľského účtu má subsidiárnu povahu k p prípadnej Zmluve TasteTown START a Zmluve TasteTown plná verzia.
8.3 Registráciu môže užívateľ vykonať prostredníctvom mobilnej Aplikácie, pričom pre následné užívanie Služieb TasteTown musí mať podporované zariadenie a stabilné internetové pripojenie.
8.4 Registrácia užívateľa, ako aj prihlásenie Registrovaného užívateľa sa vykonáva pomocou telefónneho čísla a následným zadaním obdržaného kódu od TasteTown na toto telefónne číslo.
8.5 Registráciou užívateľ potvrdzuje, že súhlasí s týmito Podmienkami a berie na vedomie Informáciu o spracovaní osobných údajov. Túto skutočnosť užívateľ potvrdí zaškrtnutím príslušného políčka v rámci Registrácie do Aplikácie.
8.6 Užívatel Registráciou najmä výslovne potvrdzuje, že:
a) sa stane Registrovaným užívateľom a zaväzuje sa dodržiavať tieto Podmienky;
b) pri registrácii poskytol aktuálne, pravdivé a úplné informácie o svojej osobe podľa príslušných požiadaviek TasteTown a že sa nedopustil porušenia práva na ochranu osobných údajov tým, že by uviedol údaje inej osoby (vrátane použitia cudzieho e-mailu či iných informácií);
c) Užívateľský účet nesdělí tretej osobe a v súvislosti s tým sa zaväzuje urobiť všetky opatrenia, aby zabránil prístupu akýchkoľvek tretích osôb k tomuto účtu, resp. prístupu na jeho Užívateľský účet a k ďalším údajom;
d) TasteTown neodpovedá za akékoľvek škody spôsobené Registrovaným užívateľom v dôsledku udalostí, ktoré nemohol objektívne ovplyvniť, vrátane konania tretích osôb;
e) TasteTown je oprávnený identifikovať Registrovaného užívateľa, najmä ak si to vyžiadali orgány činné v trestnom konaní alebo ak je taká identifikácia nevyhnutná podľa platných právnych predpisov.
f) medzi Registrovaným užívateľom a TasteTown nevzniká žiadna zmluva o službách spojených s pohostinstvom. Tá vznikne priamo medzi Partnerským podnikom a Registrovaným užívateľom. Ak si tak Registrovaný užívateľ aktivuje DEAL Partnerského podniku, ktorého obsahom je možný prístup k službe či produktu, ku ktorému sa vzťahujú všeobecne známe špeciálne povinnosti (ako napr. min. veková hranica), nenesie TasteTown žiadnu zodpovednosť za ich kontrolu. TasteTown nie je zástupcom Partnerského podniku, nýbrž iba zprostredkovateľom DEALŮ. TasteTown neodpovedá za obsah, rozsah, plnenie či kvalitu služieb poskytovaných Partnerskými podnikmi.
g) Je plne oboznámen so zákazom založenia ďalšieho (druhého či viacerých) Užívateľských účtov. Každý užívateľ smie založiť iba jeden Užívateľský účet, nestanoví-li TasteTown inak.
h) Zmluvu podľa týchto Podmienok uzatvára ako spotrebiteľ v zmysle § 419 českého zákona č. 89/2012 Z.z. (ďalej len „OZ).
8.7 Provedením Registrácie sa Registrovanému užívateľovi vytvorí a aktivuje Užívateľský účet, ku ktorému má prístup prostredníctvom mobilnej Aplikácie. Každý Užívatel si pri Registrácii vyberá, či chce začať so Službou TasteTown START (Skúšobná verzia – „chcem to vyskúšať“, v zmysle čl. 9) alebo, či si objedná službu TasteTown plná verzia (Predplatné, v zmysle čl. 10 a 11). Má sa za to, že ak užívateľ nevybral jednu z možností podľa článku 11.2 (i-iv) a nedokončil tak úspešne objednávku plnej verzie (nestal sa Predplatiteľom podľa čl. 11.2 – 11.4), uzavrel Zmluvu o bezplatnej skúšobnej verzii - TasteTown START, v zmysle čl. 9.
8.8 Zmenu týchto dvoch služieb môže Registrovaný užívateľ vykonať aj neskôr, avšak iba z TasteTown START na TasteTown plná verzia, nie opačne. TasteTown START totiž slúži iba na vyskúšanie aplikácie zadarmo, a to dokonca bez zadania platobných údajov. Registrovaný užívateľ, ktorý sa tak rozhodne používať aplikáciu už v plnej verzii, nemôže mať zo samotnej povahy veci nárok prejsť späť na službu TasteTown START, keďže sa jedná iba o službu na „vyskúšanie“. Ak sa však rozhodne nevyužívať už viac služby TasteTown plná verzia, môže zrušiť zvolené Predplatné podľa čl. 12.1.
8.9 Registrovaný užívateľ je oprávnený kedykoľvek požiadať o zrušenie svojho Užívateľského účtu a/alebo zmenu či vymazanie všetkých údajov z databázy Registrovaných užívateľov, a to prostredníctvom žiadosti zaslanej spoločnosti TasteTown na e-mail support@tastetown.sk alebo iným spôsobom umožneným v Aplikácii. Pre vylúčenie pochybností TasteTown upozorňuje, že zrušením Užívateľského účtu dôjde aj k okamžitému ukončeniu poskytovania služby TasteTown START a platené služby TasteTown plná verzia, pretože tie podľa ich povahy nemôžu byť poskytované bez aktívneho Užívateľského účtu.
9 Zmluva TasteTown START
9.1 Zmluva TasteTown START (ďalej len „Zmluva START“) je bezplatnou službou, vznikajúcou na základe samostatnej zmluvy stojacej vedľa Zmluvy o zriadení Užívateľského účtu. K jej uzavretiu a účinnosti dôjde okamihom Registrácie a výberom možnosti 1 DEALU zadarmo, t.j. v Aplikácii kliknutím na tlačidlo „chcem to vyskúšať“. Zmluvou START je novému Registrovanému užívateľovi poskytnutý 1 (slovami: jeden) jediný DEAL na uplatnenie zadarmo (v zmysle ods. 13 - 16). Tento režim je poskytovaný podľa týchto Podmienok a je sprístupnený každému novému Registrovanému užívateľovi, ktorý sa pre zatiaľ rozhodol nevyužívať službu TasteTown plná verzia. Táto Zmluva automaticky zaniká (vyčerpá sa) po uplatnení 1 (slovami: jedného) DEALU (podľa čl. 13 - 16). Pre opätovné využívanie DEALU (v zmysle čl. 13 - 16) sa musí Registrovaný užívateľ stať Predplatiteľom v zmysle čl. 11.3. Učiniť tak môže podľa článku 11 týchto Podmienok.
10 Zmluva TasteTown plná verzia
10.1 Zmluva TasteTown plná verzia (ďalej len „Zmluva plná verzia“ je platenou službou založenou na základe samostatnej zmluvy stojacej vedľa Zmluvy o zriadení Užívateľského účtu. Zmluva plná verzia poskytuje Registrovanému užívateľovi neobmedzený počet dostupných DEALŮ na uplatnenie (v zmysle čl. 13-15), možnosť hodnotenia (podľa článku 16) a ďalších skutočností s DEALŮ spojenými. Táto služba je poskytovaná podľa týchto Podmienok a je sprístupnená iba Registrovanému užívateľovi, ktorý sa stal Predplatiteľom v zmysle článku 11.
11 ZMLUVY A PREDPLATNÉ
11.1 Okamihom dokončenia objednávky Zmluvy plná verzia (ďalej len „Objednávka"), vstupuje Registrovaný užívateľ do zmluvného vzťahu s TasteTown. Zmluva plná verzia sa uzatvára v slovenskom jazyku. Existuje-li medzi TasteTown a Registrovaným užívateľom k okamihu uzavretia Zmluvy plná verzia účinná Zmluva START, dôjde týmto okamihom k ukončeniu Zmluvy TasteTown START. Plnenie Zmluvy START nebude obnovené v prípade ukončenia Zmluvy plná verzia. Registrovaný užívateľ nemá po ukončení Zmluvy plná verzia nárok na opätovné uzavretie zmluvy TasteTown START.
11.2 Objednávka je dokončená, keď Registrovaný užívateľ buď
(i) úspešne aktivuje pozvánku od svojho priateľa na mesiac zadarmo,
(ii) úspešne pozve priateľa a úspešne aktivuje voucher z toho vzešlý,
(iii) úspešne aktivuje „voucher“ na určitý počet dní/mesiacov zadarmo,
(iv) si úspešne nastaví plán predplatného plateného na mesačnej alebo ročnej báze (podľa článku 11.4 – 11.14).
11.3 Pre úspešnú aktiváciu podľa bodov (i-iii) článku 11.2, si musí Registrovaný užívateľ zvoliť plán predplatného plateného vopred na mesačnej alebo ročnej báze, ktorého splatnosť, resp. platba bude nasledovať po uplynutí časového úseku poskytnutého zadarmo. Každý Registrovaný užívateľ využívajúci služby na základe Zmluvy plná verzia (ďalej len „Predplatiteľ“) sa tak zaväzuje platiť predplatné.
11.4 Predplatiteľom podľa bodu (iv) článku 11.2 vzniká splatnosť Predplatného okamihom „úspešného nastavenia plánu predplatného plateného na mesačnej alebo ročnej báze“. Úspešným nastavením sa myslí učinenie Objednávky a zadanie platobných údajov k mesačnému alebo ročnému predplatnému.
11.5 TasteTown výslovne upozorňuje Predplatiteľov, že Predplatené obdobie uplynie posledného dňa Predplateného obdobia, a to v rovnaký čas, kedy došlo prvý deň Predplateného obdobia k Objednávke.
11.6 Predplatiteľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že platby sú realizované automaticky, a to kým má Predplatiteľ aktivovanú službu na základe Zmluvy plná verzia. Tieto prostriedky odčerpá TasteTown automaticky k dňu splatnosti, a to vo výške zvoleného predplatného z platobnej metódy zadanej Registrovaným užívateľom. Pri zadávaní platobných metód má užívateľ na výber z: Apple Pay, Google Pay, Visa a MasterCard. Predplatiteľ môže ukončiť Zmluvu plná verzia a súčasne aj automatické opakovanie platby Predplatného (podľa článku 12).
11.7 Zmluva plná verzia sa uzatvára na dobu určitú, a to na dobu tridsiatich (30) kalendárnych dní alebo dobu 1 roka (365 dní), s automatickým predĺžením v súlade s týmito Podmienkami. Nie je-li Zmluva plná verzia ukončená predlžuje sa automaticky doba trvania tejto Zmluvy o ďalších nadväzujúcich tridsať (30) kalendárnych dní alebo dobu 1 roka (365 dní), v náväznosti na predchádzajúcu voľbu Registrovaného užívateľa.
11.8 Služba na základe Zmluvy plná verzia bude Registrovanému užívateľovi sprístupnená po dobu, po ktorú Predplatiteľ hradí Predplatné. Neuhrazením Predplatného v stanovenej lehote bude Zmluva plná verzia ukončená.
11.9 Ak platba zlyhá z dôvodu nedostatku finančných prostriedkov alebo z iných dôvodov, za ktoré je zodpovedný Registrovaný užívateľ, nesie Registrovaný užívateľ dodatočné náklady, ktoré vznikli, a za ktoré je zodpovedný. V tomto prípade môže TasteTown tiež účtovať paušálny poplatok vo výške 4,99€, ak Registrovaný užívateľ nedokáže, že TasteTown nevynaložil žiadne alebo menšie úsilie. Ak je predložený príslušný dôkaz, môže spoločnosť TasteTown od Registrovaného užívateľa požadovať náhradu škody, ktorá presahuje paušálny poplatok. Ďalšie nároky spoločnosti TasteTown zostávajú nedotknuté.
11.10 Registrovaný užívateľ je oprávnený započítať svoje vlastné pohľadávky proti pohľadávkam TasteTown iba v prípade, že jeho pohľadávky boli právne preukázané, sú nesporné alebo boli TasteTown uznané.
11.11 Užívatel pri objednávke Služieb súhlasí a potvrdzuje najmä:
(a) Oboznámenie sa so základnými údajmi, najmä informácie k spôsobu dodania Služieb TasteTown a údaj o povahe a dobe trvania záväzku zo Zmluvy START či Zmluvy plná verzia, a to odkazom na ustanovenia týchto Podmienok.
(b) Údaj o dobe trvania Zmluvy START (uplatnenie 1 (slovami: jedného) DEALU), dobe trvania Zmluvy plná verzia, a podmienkach jej ukončenia, vrátane možnosti odstúpenia od Zmluvného režimu plná verzia, a to odkazom na ustanovenia týchto Podmienok.
(c) Údaj o relevantných kodexoch správania (sú-li nejaké) a údaje o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov, a to odkazom na ustanovenia týchto Podmienok. Ďalej tiež oboznámenie sa s FAQ.
(d) Že medzi Registrovaným užívateľom a TasteTown nevzniká žiadna zmluva o službách spjatých s pohostinstvom. Tá vznikne priamo medzi Partnerským podnikom a Registrovaným užívateľom. Ak si tak Registrovaný užívateľ aktivuje DEAL Partnerského podniku, ktorého obsahom je možný prístup k službe či produktu, ku ktorému sa vzťahujú všeobecne známe špeciálne povinnosti (ako napr. min. veková hranica), nenesie TasteTown žiadnu zodpovednosť pre ich kontrolu. TasteTown nie je zástupcom Partnerského podniku, nýbrž pouhým zprostredkovateľom DEALŮ. TasteTown neodpovedá za obsah, rozsah, plnenie či kvalitu služieb poskytovaných Partnerských podnikmi.
(e) Súhlas užívateľa so znením týchto Podmienok.
11.12 Pre účely Objednávky Zmluvy plná verzia Registrovaný užívateľ ďalej potvrdzuje najmä
(a) Výslovný súhlas a žiadosť Registrovaného užívateľa so sprístupnením Služby plná verzia bezprostredne po Objednávke, teda pred uplynutím 14-dňovej zákonnej lehoty na odstúpenie od Zmluvy plná verzia.
(b) Upozornenie Registrovaného užívateľa na zvolenú dĺžku Predplateného obdobia a skutočnosť, že Zmluva plná verzia zaväzuje Predplatiteľa najmenej po dobu tridsiatich (30) kalendárnych dní, za ktorú je hrazena jedna platba Predplatného.
(c) Zvolený spôsob úhrady Predplatného (ako je definované vyššie v čl. 11.6), informácie o právach z vadného plnenia, podmienky ukončenia Zmluvy plná verzia, a to odkazom na ustanovenia týchto Podmienok.
(d) Informáciu o cene služieb (t.j. aktuálnej výške Predplatného) alebo spôsobu jej určenia za jedno zúčtovacie obdobie, ako aj údaje o všetkých daniach, poplatkoch, iných obdobných peňažných plneniach súvisiacich s Predplatným.
11.13 Uzavretie Zmluvy plná verzia potvrdí Registrovanému užívateľovi vo zmysle § 1824a a § 1827 Českého občianskeho zákonníka spoločnosť TasteTown, a to odoslaním potvrdenia formou SMS alebo na e-mail Registrovaného užívateľa. Súčasť potvrdenia podľa tohto článku tvorí odkaz na tieto Podmienky. V prípade Objednávky služby TasteTown plná verzia je súčasťou potvrdenia rovnako výslovný súhlas Registrovaného užívateľa podľa čl. 11.12 (a) vyššie.
11.14 TasteTown je oprávnený ukončiť Zmluvu plná verzia v prípade porušenia týchto Podmienok zo strany Registrovaného užívateľa.
12 VÝPOVEĎ A ZMENY
12.1 Registrovaný užívateľ je oprávnený ukončiť poskytovanie Služby plná verzia v Aplikácii, a to v rámci správy svojho Užívateľského účtu, príp. zaslaním e-mailu na Kontaktnú emailovú adresu TasteTown. V takom prípade nastanú účinky ukončenia Zmluvy plná verzia ku koncu aktuálneho Predplateného obdobia. Povinnosť Registrovaného užívateľa zaplatiť za obdobie, po ktorú užíval Službu plná verzia, nie je ukončením Zmluvy plná verzia dotknutá.
12.2 I po ukončení Zmluvy plná verzia zostáva Registrovanému užívateľovi zachovaný Užívateľský účet; Registrovaný užívateľ je oprávnený kedykoľvek opäť objednať platenú službu TasteTown plná verzia a Predplatné opäť aktivovať, a to učinením novej Objednávky, resp. uzavretím novej Zmluvy plná verzia. V tomto prípade však platí obchodné podmienky, cenník a ďalšie skutočnosti v čase novej objednávky účinné
12.3 TasteTown môže čas od času zmeniť výšku predplatného podľa svojho primeraného uváženia, aby kompenzoval dopad akýchkoľvek zmien v celkových nákladoch. Za relevantné nákladové položky pre výpočet celkových nákladov patria najmä náklady na vývoj, údržbu a poskytovanie aplikácie, webových stránok a IT infraštruktúry, náklady na zákaznícky servis, náklady na predaj a marketing, všeobecnú administratívu a ostatné režijné náklady (napr. nájom, úroky a ďalšie finančné náklady, náklady na personál, externých poskytovateľov služieb), ako aj dane a ďalšie poplatky.
12.4 Zmena výšky predplatného (podľa článku 12.3) bude vždy účinná až pri nasledujúcej platbe (splatnosti na nasledujúci mesiac/rok). To najmä znamená, že poplatky, ktoré už boli zaplatené vopred, nemožno spätne zvyšovať. Zmeny výšky predplatného budú oznámené na e-mailovú adresu uloženú v Užívateľskom účte, a to najmenej 1 mesiac (slovami: jeden) pred tým, než majú vstúpiť do platnosti. Registrovaný užívateľ má v tomto prípade nárok na mimoriadnu výpoveď zmluvy v režime TasteTown plná verzia, a to od okamihu zaslania plánovanej zmeny na email Registrovaného užívateľa, až do 1 (slovami: jedného) týždňa pred nadobudnutím účinnosti tejto zmeny. TasteTown bude Predplatiteľa o tejto možnosti mimoriadneho ukončenia výslovne a samostatne informovať.
13 PREDMET SLUŽIEB, NÁROKY NA DEALY
13.1 Podniky, ktoré sú zobrazované v Aplikácii, sa stali dobrovoľne súčasťou TasteTown a zaväzujú sa tak poskytovať Registrovaným užívateľom služby START a Predplatiteľom DEALY, t.j. exkluzívne výhody poskytované pri uskutočnení určitého typu objednávky v podniku (ďalej len „Partnerské podniky“).
13.2 Registrovaní užívatelia služby START a Predplatitelia môžu v Aplikácii ponúkané DEALY aktivovať a uplatňovať. Pri tom však platia tieto a nasledujúce Podmienky.
13.3 Počet Partnerských podnikov zobrazovaných v Aplikácii, ich skladba ako aj počet DEALŮ, ich hodnota, čas ponúkania, štruktúra a ďalšie hodnoty sa môžu v čase meniť. Typickým príkladom ponúkaných DEALŮ je napr. „Jedlo 1+1“. Jedná sa o situáciu, kedy Registrovaný užívateľ pri objednávke dvoch jedál dostane to lacnejšie zadarmo. Druhým typickým príkladom je „Hlavné jedlo + Dezert“, kedy Registrovaný užívateľ pri objednávke Hlavného jedla získa Dezert zadarmo. Každý DEAL je však špecifický a má podrobný popis možnosti jeho uplatnenia, ako napríklad minimálna výška objednávky, typ jedla a ďalšie. Všetky tieto informácie sú užívateľovi zobrazované na profile Partnerského podniku. Ďalej je užívateľ informovaný aj o možnosti znovuobnovenia DEALU, zákazu kombinácie DEALŮ u jedného stola a/alebo objednávky, limitácie času jeho uplatnenia a ďalšie.
14 Nárok na DEALY
14.1 Pre Nárok na uplatnenie týchto DEALŮ však musia Predplatiteľ a Registrovaný užívateľ služby START ďalej spĺňať aj ďalšie Podmienky. Tými sú (i) Booknutie DEALU v Aplikácii (ii) Pri objednávke musí Registrovaný užívateľ ukázať obrazovku telefónu s aktivovaným DEALEM priamo obsluhy (iii) Uplatnenie DEALU pred očami obsluhy, a to bezprostredne pred zaplatením objednávky.
(i) Booknutie DEALU v Aplikácii
DEAL musia byť v Aplikácii booknut a Registrovaný užívateľ sa musí dostaviť v čase, v ktorom je možné tento DEAL uplatniť (tento čas jest detailne uvedený u každého DEALU), pri tom platí, že:
Kombinácia viacerých DEALŮ jedného podniku je zakázaná. Nie je tak možné objednať si „Jedlo 1+1“ a potom nárokovať k tomuto jedlu aj Dezert zadarmo, popr. inú výhodu z iného, ďalšieho DEALU vzešlú.
U jedného stola môže uplatniť DEAL iba jeden registrovaný užívateľ. Ak je u stola viac registrovaných užívateľov, môže pre celú dobu návštevy použiť Aplikáciu iba jeden z nich.
DEAL môže byť v Partnerskom podniku využitý znova, avšak až po ubiehnutom čase, ktorý je v Aplikácii na profile Partnerského podniku vždy zobrazovaný. Tieto časy sa u každého DEALU môžu líšiť.
Ak si užívateľ DEAL aktivuje a do Partnerského podniku sa v aktivovanom čase nedostaví ani tento aktivovaný DEAL do polnoci dňa, kedy mohol byť DEAL uplatnený, nezruší, bude DEAL považovaný za uplatnený a Registrovanému užívateľovi začne bežať obnovovacia lehota podľa bodu vyššie.
DEALY môžu byť uplatnené iba na mieste. Doručenie nie je možné.
Rezervácia stola nie je súčasťou. Registrovanému užívateľovi je po každej aktivácii DEALU odporúčané kontaktovať podnik a stôl si rezervovať. Zároveň platí, že ak Registrovaný užívateľ rezerváciu neúčinní, nemôže byť zo strany Podniku zaručené uplatnenie DEALU. Užívatel môže tento DEAL potom podľa bodu vyššie bezplatne zrušiť. Z tejto situácie neplynie spoločnosti TasteTown ani Partnerskému podniku žiadna zodpovednosť a Registrovaný užívateľ s touto skutočnosťou výslovne súhlasí.
(ii) Pri objednávke musí Registrovaný užívateľ ukázať obrazovku telefónu s booknutym DEALEM priamo obsluhy.
(iii) Uplatnenie DEALU pred očami obsluhy, a to bezprostredne pred zaplatením objednávky.
Booknuty DEAL nájde Registrovaný užívateľ v záložke „Moje DEALY“ a uplatniť ho môže iba v dostupnom časovom okne, pre ktorý si ho aktivoval. Samotné uplatnenie musí prebiehnúť bezprostredne pred zaplatením objednávky, a to pred očami obsluhy, prejetím (swipnutím) políčka „Uplatniť“ u príslušného DEALU Partnerského podniku.
Partnerský podnik môže Uplatnenie DEALU za nasledujúcich podmienok odmietnuť a Registrovaný užívateľ pritom nemá žiadne právo na náhradu:
Registrovaný užívateľ nepostupoval podľa bodu i,ii,iii článku 14.1 týchto Podmienok.
Registrovaný užívateľ sa nedostavil a neuplatnil DEAL v časovom okne k tomu určenom.
Registrovaný užívateľ nesplnil iné predpoklady pre uplatnenie DEALU (ako napr. objednal si produkty, na ktoré sa ponuka nevzťahuje, aktivoval si DEAL, pre jeho uplatnenie nedosahuje určitého veku, nárokuje si kombináciu DEALŮ alebo ďalšie skutočnosti v týchto Podmienkach obsiahnuté).
15 POVINNOSTI
15.1 Aby mal Registrovaný užívateľ START a Predplatiteľ Nárok na uplatnenie DEALU, musí si stiahnuť Aplikáciu do podporovaného zariadenia a disponovať mobilným telefónom, ktorý podporuje internet a mobilné dáta. Registrovaný užívateľ berie na vedomie, že nesie sám, teda výlučne, všetky náklady spojené so stiahnutím a používaním aplikácie, ako môže byť napr. prenos vysokého počtu dát, nutnosť zakúpiť nový hardvér či ďalšie skutočnosti.
15.2 Registrovaný užívateľ berie na vedomie, že mu mužu prichádzať na poskytnutý E-Mail, popr. telefónne číslo oznámenia spojené s uzavretým zmluvným záväzkom.
16
16.1 Registrovaní užívatelia služby START a/nebo Predplatitelia majú po uplatnení DEALU (v zmysle článku 13-15) možnosť ohodnotiť a okomentovať Partnerský podnik. V tomto prípade sa hodnotenia a komentáre zobrazujú iba pseudonymne (napr. iba krstné meno) a sú verejne prístupné prostredníctvom aplikácie a webu.
16.2 Hodnotenia a komentáre odrážajú subjektívny názor Registrovaného užívateľa na jeho spokojnosť s Partnerským podnikom. Obecne platí, že TasteTown nekontroluje hodnotenia ani komentáre čo do presnosti, pravdivosti či zákonnosti. Každý registrovaný užívateľ je výlučne zodpovedný za správnosť a zákonnosť, ako aj za právne dôsledky jeho poskytnutých hodnotení a komentárov. TasteTown je oprávnený, nie však povinný upraviť či vymazať akýkoľvek komentár či hodnotenie, ktorý je v rozpore s týmito podmienkami, prípadne slušným chovaním a dobrými mravmi.
16.3 Každý Registrovaný užívateľ je povinný pri vkladaní recenzií a komentárov dodržiavať právne predpisy a najmä uvádzať iba pravdivé a vecné informácie, najmä je povinný:
o neobťažovať, vyhrážovať sa alebo inak narušovať dôstojnosť, česť alebo sexuálne sebaurčenie tretích osôb či strán;
o nevydávať sa za inú osobu a neklamať o svojej vlastnej identite;
o neurážať a nešíriť pomluvy, urážky, lži alebo dezinformácie;
o neuvádzať nepresné hodnotenie alebo komentáre;
o neposkytovať ani neumožňovať tretím stranám poskytovať hodnotenie alebo komentáre o sám sebe, resp. vašej spoločnosti alebo vašom zamestnávateľovi;
o nepoužívať systém hodnotenia a komentárov, ktorý je v rozpore s jeho účelom.
16.4 TasteTown si vyhradzuje právo zmazať hodnotenia a komentáre kedykoľvek bez udania dôvodov, popr. ich nezobrazovať a/nebo ich zobrazovať až po predchádzajúcej kontrole zo strany TasteTown.
16.5 Registrovaný užívateľ udeľuje bezplatné nevýhradné, priestorovo neobmedzené, prenositeľné a sublicencovateľné užívacie práva k svojim hodnoteniam a komentárom pre použitie v aplikácii a na webe, najmä právo reprodukovať, zverejňovať a distribuovať. TasteTown je najmä oprávnený používať hodnotenia a komentáre aj po zmazaní Užívateľského účtu. Užívatel však môže kedykoľvek požiadať o zmazanie svojich hodnotení a komentárov z TasteTown. V tomto prípade tiež končí udelenie užívacích práv.
17 VÝHRADY TASTETOWN
17.1 TasteTown si vyhradzuje právo akéhokoľvek zásahu do databázy Registrovaných užívateľov, nie však do obsahu a rozsahu poskytnutých údajov, bez nutnosti predchádzajúceho oznámenia dotknutým Registrovaným užívateľom, bude-li používanie služieb TasteTown vyžadovať zavedenie novej funkcionality.
17.2 TasteTown si rovnako vyhradzuje právo vyžadovať v budúcnosti poskytnutie aj ďalších údajov povinných pre vedenie Užívateľského účtu. Bez ich sdelenia môže TasteTown príslušný Užívateľský účet zrušiť a/nebo neumožniť prístup k Službe START a/nebo plná verzia.
17.3 Registrovaný užívateľ plne zodpovedá za utajenie svojich prihlasovacích údajov či akýchkoľvek iných registračných údajov a nesie všetku zodpovednosť a prípadné náklady, ktoré vzniknú v súvislosti s porušením týchto Podmienok zo strany Registrovaného užívateľa
17.4 TasteTown je oprávnený podľa svojho uváženia odstrániť Užívateľský účet Registrovaného užívateľa v prípade, že:
a) TasteTown má dôvodné podozrenie, že Registrovaný užívateľ ho používa v rozpore s právnymi predpismi a/alebo všeobecne záväznými etickými a morálnymi princípmi Prevádzkovateľa alebo dobrými mravmi, alebo má slúžiť k porušovaniu práv tretích osôb alebo k páchaní či napomáhaniu trestnej činnosti;
b) Registrovaný užívateľ používa službu START a/alebo plná verzia, k obchodným účelom, prípadne k iným účelom, ktoré by mohli (i v konečných dôsledkoch) poškodiť TasteTown alebo tretie osoby;
c) Registrovaný užívateľ zneužíva, blokuje, modifikuje či inak mení akúkoľvek časť služby TasteTown START a/alebo TasteTown plná verzia;
d) TasteTown má dôvodné podozrenie, že užívateľom Služieb je iná osoba ako Registrovaný užívateľ;
e) Registrovaný užívateľ naruší alebo sa pokúša narušiť stabilitu alebo chod služby TasteTown START a/alebo TasteTown plná verzia;
f) Registrovaný užívateľ zdieľa Užívateľský účet s viac ako jednou osobou;
g) Registrovaný užívateľ poruší povinnosti stanovené v týchto Podmienkach.
18 SPOLOČNÁ A ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
18.1 Registrovaný užívateľ berie na vedomie, že TasteTown nezaručuje a nenesie zodpovednosť za:
a) funkčnosť dátovej siete Registrovaného užívateľa ani za jeho hardvérové a softvérové vybavenie, ako aj za funkčnosť verejnej internetovej siete;
b) akékoľvek prípady škody, ktoré Registrovanému užívateľovi vzniknú v súvislosti s pohostinskými službami alebo kvôli službám TasteTown len preto, že ich pravidelne nevyužíva;
c) služby Partnerských podnikov, keďže je iba zprostredkovateľom pre uzavretie zmluvy medzi Registrovaným užívateľom a Partnerským podnikom. TasteTown nie je zástupcom Partnerského podniku, nýbrž iba zprostredkovateľom DEALŮ v Aplikácii, ktoré sú Partnerským podnikom poskytnuté. TasteTown neodpovedá za obsah, rozsah, plnenie či kvalitu služieb poskytovaných Partnerskými podnikmi.
d) odmietnutie poskytnutia služby zo strany Partnerského podniku, resp. za odmietnutie uplatnenia DEALU podľa článku 13-15.
18.2 TasteTown si vyhradzuje právo, že služby TasteTown nemusia byť vždy nepretržite dostupné, a to najmä z dôvodu pravidelnej údržby hardvérového či softvérového vybavenia alebo technických závad mimo kontrolu Prevádzkovateľa.
18.3 TasteTown výslovne upozorňuje Registrovaných užívateľov na skutočnosť, že užívanie Služieb TasteTown v rozpore s týmito Podmienkami môže zakladať protiprávne konanie, ktoré môže tiež vykazovať aj znaky trestnej činnosti. Prevádzkovateľ ďalej tiež upozorňuje, že nie je možné vylúčiť, že v prípade príslušných právnych krokov zo strany osoby dotknutej protiprávnym konaním Registrovaného užívateľa v súvislosti s používaním služieb TasteTown, môže byť Prevádzkovateľ povinný poskytnúť príslušným orgánom údaje alebo informácie získané o Registrovanom užívateľovi v súvislosti s poskytovaním služieb TasteTown.
18.4 Registrovaný užívateľ nie je oprávnený postúpiť či previesť svoje práva a svoje záväzky vzniknuté zo zmluvy alebo iného zmluvného vzťahu s TasteTown v súvislosti s užívaním služieb TasteTown na tretiu osobu, a to ani bezúplatne.
18.5 Informácie, materiály, ďalší obsah a funkcie poskytované Registrovaným užívateľom v rámci služieb TasteTown sú chránené autorským zákonom. Všetky ochranné známky, obchodné názvy a obchodné úpravy, vrátane log sú vo vlastníctve TasteTown, prípadne vo vlastníctve obchodných partnerov TasteTown a je zakázané ich užívať na iných internetových stránkach, označovať nimi výrobky či služby, alebo ich užívať akýmkoľvek iným spôsobom v rozpore s právnymi predpismi a oprávnenými záujmami TasteTown alebo dotknutých tretích osôb.
18.6 Akékoľvek činnosti Registrovaného užívateľa v rozpore s týmito Podmienkami, ktoré súčasne tiež môžu mať za následok (aj prípadné) ohrozenie funkčnosti služieb TasteTown, či akékoľvek činnosti Registrovaného užívateľa, ktoré by akýmkoľvek spôsobom ohrozovali autorské práva či iné oprávnenia, budú zo strany Prevádzkovateľa posudzované ako porušenie týchto Podmienok a Prevádzkovateľ je oprávnený Registrovaného užívateľa v takejto jeho činnosti obmedziť. Takéto obmedzenie spočíva najmä v zamedzení prístupu k službám TasteTown či odoprení poskytnutia služieb TasteTown, pričom opatrenia smerujúce k obmedzeniu takejto činnosti Registrovaného užívateľa je Prevádzkovateľ oprávnený uplatniť okamžite.
18.7 Spotrebiteľ má právo odstúpiť do 14 dní od Zmluvy. Keďže však Predplatiteľ súhlasil s tým, že Služba plná verzia bude zahájená počas lehoty pre odstúpenie od zmluvy podľa článku 12.1 písm. a), musí spoločnosti TasteTown v prípade, že odstúpi do 14 dní, zaplatiť primeranú sumu za služby, ktoré už boli poskytnuté do okamihu, kedy TasteTown informuje o odstúpení. Táto suma bude zodpovedať pomeru už poskytnutých služieb k celkovému rozsahu služieb uvedených v zmluve. Pre toto splatenie používa TasteTown rovnakú platobnú metódu, ktorá bola použitá pre pôvodnú transakciu, ak nebolo výslovne dohodnuté niečo iné. Pre odstúpenie od Zmluvy nájdete v prílohe č. 1 príslušný formulár.
19 ZMENY PODMIENOK A ÚČINNOSŤ
19.1 TasteTown si v prípade rozumnej potreby (napr. z dôvodu zmien na trhu, pri legislatívnych a technologických zmenách, rušení či zavádzaní nových produktov, zmien obchodnej politiky, úprav Aplikácie, apod.) vyhradzuje právo na zmenu týchto Podmienok, pričom o týchto zmenách Registrovaného užívateľa informuje spôsobom uvedeným nižšie, a to aspoň jeden (1) mesiac pred dňom nadobudnutia ich účinnosti.
19.2 TasteTown upozorní Registrovaných užívateľov na nové znenie Podmienok odoslaním aktualizovaného znenia Podmienok (alebo odkazu na nové obchodné podmienky) na kontaktný e-mailovú adresu, prípadne na telefónne číslo Registrovaného užívateľa.
19.3 Registrovaný užívateľ, ktorý nesúhlasí s novým znením týchto Podmienok, ukončí zmluvné vzťahy (vrátane vzťahov k službám, ktoré využíva) zrušením svojho Užívateľského účtu, a to najneskôr dva (2) dni pred tým, než zmena takejto dokumentácie nadobudne účinnosť. K ukončeniu právneho vzťahu dôjde najneskôr k poslednému dňu platnosti existujúcich Podmienok. TasteTown vráti Registrovanému užívateľovi pomernú časť Predplatného, ktorá zodpovedá cene služby TasteTown plná verzia, ktorú Registrovaný užívateľ nemohol po zrušení Užívateľského účtu z dôvodu nesúhlasu s Podmienkami čerpať. Pre toto splatenie používame rovnakú platobnú metódu, ktorú ste použili pre pôvodnú transakciu, ak s vami nebolo výslovne dohodnuté niečo iné.
19.4 Tieto Podmienky sú účinné odo dňa 5.8.2024
Příloha č. 1 - Formulár pre odstúpenie od zmluvy
- Adresát: TasteTown s.r.o., so sídlom Těšetice 180, Těšetice 671 71, Česká republika IČ: 21451265, email: support@tastetown.sk
- Oznámujem, že týmto odstupujem od Zmluvy ….
- Meno a priezvisko spotrebiteľa
- Dátum objednania a dátum doručenia zakúpenej služby
- Adresa spotrebiteľa pre doručenie
- Dátum
- Podpis (ak je tento formulár zasielaný v listinnej podobe)